こんにちは！ビヨンドの寺島です。今日は弊社代表の道越に変わりまして、私が担当させていただきます。
インバウンドの伸びがすごいと、たくさんのメディアでも取り上げられておりますが、「よし！取り組んでみよう！」と、とりあえず自社のサイトを多言語化して、外国向けのSNSページも作り、英語でちょこちょこ発信もしてみたけども、外国人が全く増えない・・・。
『今更だけど、一体インバウンドって、どこからどう取り組んだらいいの？どうしたら、もっと自分のサービスやお店を外国の人に知ってもらえるのだろう・・・？』
インバウンドに取り組み始めた人の中にはこのように、もやもやしてらっしゃる方も多いのではないでしょうか？？
まず、コスト的にも手軽に始められ、費用対効果がいいのがSNSによる情報発信です。Facebookは「いいね」だけではなく「メッセージ」や「コメント」など、コミュニケーションにつながる反応が他のSNS媒体よりも多いため、おすすめです。ただし、海外に発信して興味を持ってもらう記事にするためにはいくつかポイントがあり、そこがきちんと抑えられていないと、発信に対し反応が薄いことが多い です。
今回は今まで弊社が実際に記事を作成する時の手順と今まで蓄積したノウハウを大公開し、具体的にどのような点に気をつけてFacebook記事を作成していくと外国人から反応がよいのかを4つのポイントにわけて解説 していきたいと思います。
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訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）【ポイント①】テーマを一つに絞り1記事1テーマにする！
まず、一つ目のポイントは 一記事に情報を詰め込みすぎず、テーマをわかりやすく絞り込む ということです。最初、「気合いを入れて、いろいろ発信するぞ〜」ということで、とても色々な事を1記事に盛り込もうとする方も多いのですが…
「当店では、地元でとれた美味しいお魚とお野菜をふんだんに使った料理が自慢です。温泉も24時間入れます。海も近く徒歩でお散歩ができ、駅も近く、街の中心地まで徒歩5分です。お部屋はオーシャンビューでとても景色がよく、人数もお一人様〜団体様までご宿泊可能です」
上記のような記事に、お部屋や景観・温泉・お料理など、写真も色々添付されている記事を見かける事も多いです。良いところを全て詰め込んだ記事だと、「なんとなく良さそうだけど、何がいいのかな？」となってしまい、伝えたい事がパッと伝わりづらくなってしまいます。
最初の初回投稿の場合は、何個かのいいところを詰め合わせて「概要紹介のための記事」を作りますが、普段投稿する場合には少し盛り込みすぎの印象となってしまいます。
SNSは基本的に斜め読みされるスキマ時間の読み物なので、一気に色々な事を言おうとせず、テーマは1つに絞り、簡潔にわかりやすくする。
これが、鉄則です！SNSのフィードを見ている数秒の間に心を惹きつけられるような記事にするためには、とにかくわかりやすく集中して1つのテーマを発信する事をオススメします！いくつも言いたい事がある場合には1記事にまとめるのではなく、小分けにして、頻度を上げて投稿するようにしてみてください！
【ポイント②】写真や動画は「ひと気」「リアルっぽさ」を大事にする
ポイント①でテーマが決まったら、次にそれに合った写真や動画を「選ぶ」「撮る」ようにします。
この時に、写真はプロがとったような綺麗なものでないと！！というような事は全くありません。スマホなどでとったもので十分ですので、是非どんどんトライしてみてください。
また、綺麗な景色、美味しそう料理などばかりではなく、そこで楽しむ人や、それを美味しく食べる人など、様子が伝わりやすい 「人」を入れ込んだ写真は好評を得られる事がおおい ので、その料理や風景などを、人がどう感じているかが伝わるような 「人っぽさ」 や実際の様子が伝わりやすい 「リアルっぽさ」 を大事にするようにしてください。
動画の場合にも同様で、スマホの動画をとり、アプリで編集するといったもので十分です。動画はより多くの情報量を伝えることが出来るので、オススメです！ しかし、あまり長くなりすぎずないようし 「1分程度」 に収めることを目標にしてみてください。冒頭にも書きましたが、SNSは“スキマ時間”で楽しむ人がほとんどなので、あまり長くても見てもらえません。
【ポイント③】文章は読み手をイメージしながら書く
さて、テーマを決め、写真や動画などを決めたら最後に文章を書いていきます。この時によく陥りがちな失敗があります。書き手の想いが強すぎて、読み手には伝わらないような細かい内容を記載してしまうこと です。情報を発信する側はその土地やサービスなどについて、とても豊富な知識を持っており、とても細かい情報を差別化要素として発信したくなる気持ちもわかります。
この続きから読める内容
- 【ポイント④】はじめは広告を少額でも良いので出稿する
- まとめ
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
- 【2/19開催】”効率重視"のAI時代だから考えたい、本質的なVOC活用法：大手レストランが実践する口コミ活用術を紹介
- 【インバウンド情報まとめ 2026年1月後編】インバウンドの市場規模を他産業と比較する / 2025年の訪日外客数、過去最高の4,268万人 ほか
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