既に訪日外国人にとってのトレンドとなった間のある「コト消費」ですが、海外から見ると日本文化の面白さ、奥ゆかしさなどへの興味は尽きることがないようです。こうした「コト消費」を観光資源として打ち出している観光地、地方自治体もありますが、もともと訪日外国人向けに日本文化の体験教室、スクールなどを開催しているスクール運営者にとっても、こうした「コト消費」の盛り上がりは歓迎すべき状態 だと言えるでしょう。
このような 体験教室、スクールなどと訪日外国人のマッチングサイト はいくつか存在しますが、今回はその中から 「学習」に特化し、今年2月末にローンチを予定しているインバウント向けスクールとワークショップの予約プラットフォームである「oody （ウーディ）」 をご紹介しましょう。
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oody （ウーディ）のターゲット層
異国の文化を知りたい、その国ならではの技術を追い求めたいと思っている訪日外国人は多いもの。最近日本にも多くの観光客が訪れるタイでは、観光客向けのタイ料理教室やマッサージ・レクチャーなどが日本人女性の間でも人気があります。こうした視点で日本を見ていくと、多種多様なジャンルで世界をリードしている日本は、外国人にとってはとても魅力的で、学びたいと思える選択筋が豊富なのです。
そんな中、oody （ウーディ）がターゲットにしているのは 親日感情を持つアジア圏の訪日外国人 で、その中でも旅慣れしている人、4泊から3か月位まで短期滞在するインバウント客がメインターゲット層 です。このターゲット層の中でも 自分磨き、勉強意欲を持つ20代半ば〜40代後半の社会人女性は、スクールやワークショップへの参加意欲が高い といいます。
oody （ウーディ）の仕組み
レッスン提供者側から見ると、レッスンの宣伝から予約の手続き、スケジュールの確認やサポートまで、oody （ウーディ）が対応する ため、一旦掲載された後は、基本的にはお客さんがその日にやってくるのを待つだけです。こうして訪日外国人の利用が増えるほどに口コミによる拡散、Instagram（インスタグラム）などをはじめとするSNSによる集客も期待出来ます。
また、その他大手サイトと比較すると、掲載内容を「学習」に特化しているため、サービスを利用する客層は「学習」を求めている方に限定されます。そのため、よりレッスン提供者側で集客したいと思っている層のお客さんを囲い込むことが可能です。またこうしたレッスンを提供する際に避けて通れない、教材や説明資料の翻訳ですが、英語、中国語への翻訳に関しては無料で対応 しています。
またこうした予約系サイトではどうしても発生しがちな 直前のキャンセルに関しても、oody （ウーディ）独自の仕組みでドタキャンの際は、レッスン代金の80％をoody （ウーディ）が保証。
さらに台湾や中国、韓国においては、人気の旅行ブロガーとのコネクションなどを保有、さらに台湾ではアウトドアツアー会社、留学サポート会社などとのコネクションもあるため、こうした独自のコネクション経由で、スクールについてマーケティングを行う事が可能です。国内においては人気のゲストハウスなどにフライヤー、チラシを置いてもらうことにより、訪日外国人に直接スクールの情報を知ってもらうことが可能です。
oody （ウーディ）では現在、スクール、ワークショップの登録を受付中
今までご紹介してきたoody （ウーディ）ですが、現在は 2月末のサービスローンチに向けて、訪日外国人向けの様々なスクール、ワークショップの登録を受け付け中 です。利用料は実際に予約が成立した時のみ発生する成果報酬型で、レッスン代金の20％ となっています。新規登録費用、掲載料は一切かからないとのことですので、訪日外国人の集客に苦戦しているが、スクール、ワークショップ内容には自信ありというスクール、ワークショップの運営者にとっては朗報ではないでしょうか。
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