インバウンドが感じる不便を解消
ソースネクスト株式会社は、8月28日、IoT通訳機「POCKETALK(R)(ポケトーク)」が、北品川商店街協同組合で、外国人利用客向けの接客ツールとして利用開始されたことを発表しました。
同商店街は、東海道第一の宿場町として栄えた品川宿の面影が今もなお残る商店街です。品川区の調査によれば、品川区を訪れた外国人が、滞在中に不便だと感じたことは、言語に関することが上位を占めたといいます。
そこで、2015年から品川区内の商店街では「英語通じます商店街キャンペーン」をスタート。しかし、これまで英語での接客経験があまりなかった商店主にとって、英語対応は難しく、スムーズなコミュニケーションを可能にするツールが求められていました。
この続きから読める内容
- インバウンドの接客に最適なツール
- 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
- 【インバウンド情報まとめ 2026年2月後編】訪日中国人数6割減でも「インバウンド全体としては好調」、観光庁 / 1月の訪日外客数359.8万人、韓国が史上初の110万人超え ほか
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