訪日ラボでは、最新のGoogleマップ口コミデータを元に業界別・企業別の口コミレポートを公開しています。
今回は、塚田農場に寄せられた、合計2,522件の口コミを調査しました。
「口コミ平均評価(★の数)」や「キーワード分析」に加え、口コミコムの外国語口コミ分析を用いた「ブランドの外国語比率と言語内訳」についても分析しています。
業界動向の把握や自店舗の口コミ改善・MEO対策の参考資料として、ぜひ本レポートをご活用ください。

調査対象ブランド
本調査は、塚田農場(38店舗)に寄せられた口コミ2,522件を対象に行いました。
口コミ調査結果(抜粋)
ここからは、調査結果の一部を抜粋してお伝えします。調査の全容をご覧になりたい方は、レポートをダウンロードしてご確認ください。
塚田農場の口コミ平均評価は★4.49
直近1年間の口コミ平均評価は★4.49で、1店舗当たりの口コミ数は66件でした。
また、口コミ評価内訳は、★5が69.5%、★4が19.1%でした。
レポートをくわしく見る(無料)外国語口コミ平均評価は★4.63、英語の評価が最も高く★4.69
塚田農場の外国語口コミ平均評価は★4.63、日本語口コミ平均評価は★4.49で、外国語口コミの方が0.14ptほど高くなっています。
また、言語別に平均評価を算出したところ、英語が★4.69と最も高く、韓国語が★4.67で続きました。
レポートでは、他にも外国語口コミ比率や言語別割合の詳細データも確認できます。
レポートをくわしく見る(無料)料理・味に関するポジティブキーワードTOP20
口コミに頻出するキーワードをカテゴリ別に分類し、詳しく分析しました。
ポジティブ率が最も高かったカテゴリは「接客・サービス」の83.03%で、「料理・味」が79.93%と続きました。
また、「料理・味」に関するポジティブキーワードTOP20には「◯◯◯」「◯◯◯◯◯」がランクインし、お客様からの評価が高いメニューであることがうかがえます。
詳細はレポートでご覧ください。
レポートをくわしく見る(無料)本レポートに関するお問い合わせ:kcom_report_request@mov.am
調査概要
- 口コミ分析対象期間:2025年3月10日~2026年3月8日
- 対象サイト:Googleマップ
- 口コミ取得数:2,522件 / うち外国語口コミ件数:334件
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