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観光客の一層の増加・リピート率向上を実現
2018年10月31日、日本電気株式会社(以下、NEC)、公益社団法人ツーリズムおおいた、および大分交通株式会社は、大分県 企画振興部 観光・地域局 観光・地域振興課の協力のもと、ICTを活用して訪日外国人観光客の動態を分析する実証実験(以下、同実証実験)を、2018年11月から2019年1月頃まで同県を中心に実施すると発表しました。
同県は2019年に開催される国際的スポーツイベントの開催都市の一つであり、試合開催時には、国内外から多数の観光客が来訪すると見込まれています。
実証実験の概要
同実証実験は、訪日外国人観光客の動態を把握することで、より良いおもてなしに向けた効果的かつ効率的な観光マーケティング施策を検討し、観光客の一層の増加とリピート率向上の実現を目指すとのことです。
同実証実験では、NECプラットフォームズ株式会社の訪日外国人動態分析サービス「インバウンド分析サービス」(以下、同サービス)を活用します。
同サービスは、スマートフォンがWi-Fiの接続先を探すために定期的に発信する電波を受信・分析し、人数・移動パターン・滞在時間などを可視化するもので、外国人観光客の動態をもとに、観光マーケティング施策の企画立案・現状分析・効果検証などを行えます。
なお、同実証実験では個人を特定する情報の収集は行いません。
(画像はNEC公式ホームページより)
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▼外部リンク
NEC プレスリリース
https://jpn.nec.com/press/201810/20181031_02.html
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