【独自調査】ベトナム人の8割超が日本に行きたいと回答：「日本旅行をしたい理由・したくない理由」から探る次のインバウンド需要とは

2018年の年間訪日外国人客数は3,000万人を超え、2020年に4,000万人という政府の目標も現実味を帯びてきています。東京オリンピックに向けて、さらなる訪日外国人の増加が予想されます。

しかしながら、次のステージ、すなわち「来てくれた訪日外国人をどうやってもてなすか、どうやって地方に流すか」から「どうやったら訪日旅行に興味がない外国人にも訪日需要を換気することができるのか」という潜在的訪日客の発掘のステージに進まなければ、ポスト東京オリンピックのインバウンドビジネスに対応するのは難しいでしょう。

そこで訪日ラボでは、訪日外国人向けの調査ではなく、各国で普通に暮らす外国人を「潜在的訪日客」ととらえ、その訪日需要に関する調査を定期的に行います。調査にあたっては、世界80か国4,000万人の調査回答者へのアクセスを有し、海外リサーチに特化したソリューションを提供するSyno Japan株式会社に協力いただきました。早速見ていきましょう。

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「日本旅行をしたい理由・したくない理由」から探る次のインバウンド需要【ベトナム編】調査概要
「潜在的訪日客」は8割超

女性のほうが訪日意欲高い

「コト消費」需要が高まっている

女性のほうが興味が多岐に渡る

「訪日旅行したくない」理由トップは”高そうだから”

男女で「訪日旅行したくない」理由に差が

まとめ：

「日本旅行をしたい理由・したくない理由」から探る次のインバウンド需要【ベトナム編】調査概要

今回の調査にあたっては、ベトナムを対象にインターネット調査を実施しました。

質問項目は、「あなたにとって、日本は観光目的の旅行先になるか」を訪ね、はい・いいえの回答に従ってそれぞれの理由を選択形式で訪ねています。これによって、ベトナム市場における「訪日需要喚起ポイント」と「何がボトルネックになっているのか」を探ります。

今回の調査では、

ベトナム市場における「潜在的訪日客」はすでに86％いる。女性のほうが訪日意欲が高い。
ベトナム市場では自然や歴史体験など、いわゆる「コト消費」コンテンツの需要が高い。男性に比べ女性のほうが興味の幅が広い。
ベトナム市場における訪日需要喚起のボトルネックは「高そう」というイメージ。一方「行きたくない・興味がない」理由は男女差が大きい。ターゲットを設定してPRすることが必要。

ということがわかりました。では調査結果を見ていきましょう。