こんにちは、クロスシー編集部です。

今回は中国で普及が進む「モバイル決済」について、その普及度合いと、ユーザーを惹きつけている機能について解説します。

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）

2019年1月現在の中国モバイル決済の普及状況とは？　Alipay、WeChat Paymentで9割

中国の「モバイル決済」は、スマホ上のアプリでQRコードを読み取ったり、バーコードを読み取らせたりすることで、アプリ内にチャージしたお金を支払いに充てることができる仕組みです。現金やクレジットカードではなく、銀行口座の資金を直接支払にあてることができるのが特徴です。

ECサイト「タオバオ」の運営で知られるアリババ系列のサービスである「Alipay」、また中国最大規模のメッセージングアプリ「WeChat」を運営するテンセント系列のサービスである「WeChat Payment」が2大決済サービスとして、それぞれ53.76％、38.95％と市場の9割以上のシェアを獲得しています（2018年第一四半期のデータより）

これら以外にも、保険で有名なPING ANグループ（中国平安）が運営する「壱銭包」、百度の運営する「百度銭包」、中国人民銀行の開発する「雲閃付」（QuickPay）や、家電とECサイトで有名な蘇寧グループの「蘇寧銭包」、公益活動に力を入れている「易宝支付」など様々なブランドが存在します。

その市場規模は2018年の第1四半期（1~3月）で取引額は初めて40兆3645億元と、初めて40兆元（660兆円、1元＝16.5円で換算）を超えました。また前年同期比較の増加率は6.99％成長であり、この数字は2017年の各四半期における数字（22.50％～46.78％）と比べ低下しています。

ちなみに、現在の中国のインターネット利用者数は8.02億人（2017年末より3.8％増）、インターネット普及率は57.7％です（2018年6月30日までのデータ、2018年8月20日CNNIC中国インターネット情報センターの発表による。以下同じ）。モバイルユーザーは7.88億人で全インターネット利用者の98.3％に上ります。

その様な中、今回テーマとするモバイル決済を含む電子決済の2017年時点での中国全体での普及率は76.9％、モバイル決済の浸透率は68％という数字が報告されています。また2018年6月末時点でのインターネットを通じた資産運用サービスの利用率は21.0％、ユーザー数は3974万人に達し、これは半年で30.9％の成長だそうです。

中国でモバイル決済が普及した理由、そして複数のモバイル決済を使い分ける 決め手は「信用スコア」

なぜモバイル決済が普及したのか

中国人がモバイル決済を利用する理由には「現金を持ち歩く必要がなく便利だから」というのも一つですが、その他に「利用すると割引があるから」「利用するごとにポイントが貯まりお得だから」というものもあります。

利用すると割引になるケースにはたとえばWeChatと連動したものがあります。WeChat Paymentで購入をした場合に割引が適用となると、これを利用した支払いを選択するユーザーが現れます。この支払いと連動して、たとえばブランドの公式アカウントを自動的にフォロー開始するような設定をすることができます。

その後もブランド側からユーザー（フォロワー）に向けてクーポン券やセール情報が配信できるため、ユーザーにとってはお得に商品が買えるというメリットが、店舗側にとっては集客チャネルとして活用できるというメリットがあります。加えてその中で、ユーザーの消費動向や居住地やその他の関心領域を収集し、ブランドのファンの動向の分析に生かすことができます。

AlipayとWeChat Paymentの使い分けは？　Alipayのサービス「芝麻信用」（セサミクレジット）の強み

では中国人ユーザーは、AlipayとWeChat Paymentについて、どのような基準で使い分けしているのでしょうか。

基本的には、ECサイトや実店舗が、アリババ系のサービスなのか、それともテンセント系のサービスなのかで使えるモバイル決済の種類が決まってしまいます。アリババ系列のサービスでは基本的にはAlipayしか利用できません。ECサイトのタオバオやTmall／Tmall国際、昨年話題となった無人スーパー「盒马鲜生（ハーマーシエンション）」などがこれにあたります。