2月19日（火）よりインバウンド市場と地方創生を目的とした商材が集まる日本最大級の展示会「インバウンドマーケットEXPO2019」が開催されています。初日から多くの方々が訪れており、盛り上がりを見せています。今回は「インバウンドマーケットEXPO2019」の初日の様子をお届けしていきます。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
盛況の初日！「インバウンドマーケットEXPO2019」開幕
「インバウンドマーケットEXPO2019」とは、各企業がインバウンド対応を求められる中で、インバウンド市場と地方創生を目的とした商材とサービスが集まる日本最大級の展示会です。IT機器、翻訳機器・サービス、和の商材、電子決済、観光振興等の方々が出展しています。初日から数多くのインバウンドに興味を持っている方々が来場しておりました。
2019年2月19日（火）～22日（金）の4日間に渡り、東京ビッグサイト（東京都江東区）にて開催されています。展示会の他にも、お客様の業種や課題に合わせて約100のセミナー（同時開催展含む）を会期中に開催しています。
「インバウンドマーケットEXPO2019」注目のインバウンド対策サービス
インバウンドマーケットEXPO2019では約200のブースが展示しております。数々のインバウンドにまつわるブースがある中で、注目のインバウンド対策サービスを紹介していきます。
チャットコンシェルジュ「Bebot（ビーボット）」を提供する株式会社ビースポーク
株式会社ビースポークは「ガイドブックを超える体験」をコンセプトに、人工知能（AI）を搭載した、チャットコンシェルジュ「Bebot（ビーボット以下、Bebot）」を国内外で展開しています。「AI x コンシェルジュ」の領域で国内外から高い評価を得ており、現在国内では１日あたり約35,000人以上が「Bebot」を利用しています。ホテルニューオータニ、成田国際空港、JR東京駅他多くの主要施設で利用されています。なお、2月20日15時から東2ホール特設会場にて「楽しませる!? AIチャットボットで業務効率化＆顧客満足度向上を実現した事例」というテーマでセミナーを開催いたします。
24時間365日、153言語対応、オンデマンド遠隔通訳アプリサービスOyraaを提供する株式会社Oyraa（オイラ）
Oyraa（オイラ以下、オイラ）は24時間365日対応のオンデマンド遠隔通訳アプリです。必要な時に、いつでも・どこでも、専門性の高いプロ通訳者にスマホやタブレット端末で即時にアクセスして、誰でも利用できます。初期費用、利用ID追加費用、専用端末は一切無く、リーズナブルに活用できます。
WEBサイト・アプリの多言語化サービス「WOVN.io」を提供するWovn Technologies株式会社
WOVN.ioは、ウェブサイト・アプリを最大39カ国語に多言語化できるサービスです。既存のウェブサイト・アプリに後付けすることで導入可能で、現在12,000サイト以上で利用されています。多言語化に必要なシステム開発や、翻訳にかかる不要なコストと人的リソースを削減します。
まとめ：最新のインバウンド事情をキャッチできるインバウンドマーケットEXPO2019 2月22日まで実施中！
インバウンド業界はとても流動的な市場です。2015年には訪日中国人による爆買いについて騒がれ「訪日外国人＝沢山モノを買う」という認識がインバウンド業界に広まりました。しかしながら近年では、コト消費と呼ばれるサービスや体験による付加価値のついた消費行動に注目が集まっています。
そのため、インバウンド対策も従来の対策では、うまく機能しないことが多々あります。「インバウンドマーケットEXPO2019」では、最新のインバウンドソリューションやインバウンドマーケティングについて学べるセミナーを開催しています。
事前申し込みをされていなくても「インバウンドマーケットEXPO2019」に参加する事はできますので、ぜひご参加を検討されている方々は、参加してみてはいかがでしょうか。
今回、訪日ラボも「インバウンドマーケットEXPO2019」に出展しており、昨日公開したインバウンド業界カオスマップ最新版のチラシ版などもご用意しています。訪日ラボや訪日コムに関するお問い合わせや、インバウンドに関するご相談、商談などお待ちしておりますので、会場でお会いできることを楽しみにしています！
【2019年上半期最新版】1300サービスを網羅 業界をひと目で見渡せる「インバウンド業界カオスマップ」を作成しました
日本政府は「観光先進国」を目指し、2020年に訪日外国人旅行者を4000万人とすることを目指しています。インバウンドでの観光先進国を目指すという日本政府の大号令により国内のインバウンド市場は拡大を続けていますが、これに合わせて様々な事業者がインバウンド対策ソリューションを提供しています。株式会movは、インバウンドに関するあらゆるニュースを配信する「訪日ラボ」、インバウンド対策ソリューションを比較・検検討出来る「訪日コム」を運営していますが、現在インバウンド業界に乱立する様々なインバウンド...
「インバウンドマーケットEXPO2019」の来場に関する詳細情報はこちらから。お問い合わせは以下まで。
＜問い合わせ＞
公式サイト：https://www.jma.or.jp/ime/
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
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