九州での通信環境整備と利用実態調査
一般社団法人 九州観光推進機構は4月17日、九州のインターネット通信環境・Wi-Fi電波実態調査の結果を発表。外国人利用者の満足は高いものの、一部繋がりにくいところも確認されました。
フリーWi-Fiの利用は44.9％
調査は2018年11月、博多駅、天神、福岡空港で外国人観光客345人に聞き取りを行い集計しています。
九州の訪問で利用した通信手段は、「モバイルWi-Fi ルーター」が49.9％、「公衆無線LAN（フリーWi-Fi）」が44.9％、「SIMカードの購入」が34.8％。
「公衆無線LAN」はどのサービスを利用したか聞いたところ、「宿泊施設のフリーWi-Fi」が49.0％、「Japan Wi-Fi」が40.0％、「飲食店のフリーWi-Fi」が32.9％でした。
中国・台湾・香港・マカオは「宿泊施設」、北アメリカは「飲食店」、ヨーロッパ、オセアニアなどその他が「Japan Wi-Fi」の利用が多い結果となりました。九州での公衆無線LAN利用は、「満足」「やや満足」を合わせると63.2％となり、満足度は高いと言えます。
Wi-Fiの電波環境はエリアによって課題
Wi-Fi電波実態調査では、太宰府駅、別府駅、鹿児島中央駅などで一部電波干渉が発生し、接続や通信速度に影響しました。
来訪者と商業施設が多い場所は、エリアオーナーが連携した環境整備・スポット整備などを考慮する必要があると指摘しています。
（画像はプレスリリースより）
インバウンド市場や各国の訪日外国人に関する調査やもっと詳しいインバウンドデータ知るには？
▼外部リンク
九州観光推進機構のプレスリリース
https://www.welcomekyushu.jp/kaiin/news/detail/800
【12/2開催】店舗とデジタルの分断を超える！データ統合で実現する“シームレスな顧客体験”とは？
多くの小売企業が、店舗、EC、アプリ、LINEなど多岐にわたる顧客接点を持っています。しかし、そのデータは分断され、「同じお客様に一貫した体験を提供できない」という課題に直面し、その結果、最適なタイミングで適切な情報提供ができず、機会損失を招いています。
今回、このような悩みをもつ小売業者さまに向け「店舗とデジタルのあらゆるデータをシームレスにつなぐ顧客体験設計」を解説するセミナーを開催します。
国内外の事例を交え、小売企業の皆様に最新トレンドと実践法をお届けします。
＜セミナーのポイント＞
- 店舗とECの在庫情報を連携させたOMO戦略の最新事例がわかる！
- 顧客データ統合によるOne to Oneマーケティングの実践法が学べる！
-
小売業のデータ分断課題を解決し、“シームレスな顧客体験”を実現するヒントが得られる！
→【12/2開催】店舗とデジタルの分断を超える！データ統合で実現する“シームレスな顧客体験”とは？
【インバウンド情報まとめ 2025年11月後編】中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？ ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に11月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※訪日ラボ会員にご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国の訪日自粛要請、観光庁長官の受け止めは？/ 10月の訪日外客数389.6万人、国別1位は韓国 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年11月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
訪日ラボの会員限定コンテンツ「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！
その他、訪日ラボの会員になるとインバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い教科書コンテンツやインバウンドを分析したレポート、訪日ラボのコンサルチーム登壇のセミナーなど役立つコンテンツが盛りだくさん！
