地下鉄初のAIチャットボット「Bebot」東京メトロが実証実験をスタート

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訪日外国人旅行者が移動に苦戦する方法の1つが、東京の複雑な鉄道網です。特に地下鉄は駅構内が非常に複雑で、乗り換えに苦労します。

そこで東京地下鉄株式会社はインバウンド対策として、スマートフォン用のAI(人工知能)チャットボットサービス「Bebot(ビーボット)」の実証実験を行うと発表しました。

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東京地下鉄株式会社(以下、東京メトロ)ならびに株式会社ビースポーク(以下、ビースポーク)は、11月29日、スマートフォン用のAI(人工知能)チャットボットサービス「Bebot(ビーボット)」の実証実験を、2019年12月1日から2020年2月29日まで、実施することを発表しました。

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