多言語映像通訳サービス「みえる通訳」を扱うテリロジーサービスウェアは、この度、NTT東日本が「みえる通訳」の取扱いを開始したことを発表しました。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
販売連携の背景：在留外国人増加に伴うコミュニケーションでの課題増加
留学生や技能実習生などを含む在留外国人の数は年々増加傾向にあります。それに伴い、在留外国人とのコミュニケーションの問題や通訳のニーズは、職場や学校など私たちの生活の身近な場面で明らかになってきています。
NTT東日本では、以前より在留外国人とのコミュニケーションの問題に取り組んでいますが、取り組みの一つとして、外国語での対応に不安を抱える自治体や金融機関、医療機関など地域課題の解決を行っていくため、テリロジーサービスウェアと連携し、「みえる通訳」の取扱いを開始しました。
販売連携の目的：地域課題の解決にむけて「みえる通訳」を活用
「みえる通訳」による多言語通訳支援は、自治体や金融機関、医療機関を中心に、今後インバウンド需要回復の兆しが見えてきた段階では、外国人観光客からのニーズが高い小売店や宿泊施設、レジャー施設などへ提案を加速させていく予定です。
今後の展望：「みえる通訳」×「NTT東日本」の連携でできること
テリロジーサービスウェアの多言語映像通訳サービス「みえる通訳」と、NTT東日本が持つ顧客基盤および通信インフラやネットワークに関する豊富なノウハウを融合させることで、幅広い顧客のニーズに応えるとともに、地域課題の解決に努めてまいります。
会社概要
東日本電信電話株式会社
会社名 東日本電信電話株式会社
代表者 代表取締役社長 井上 福造
設立 1999年7月1日
従業員 4,900人(2019年3月31日現在)
本社所在地 〒163-8019 東京都新宿区西新宿3-19-2
株式会社テリロジーサービスウェア
会社名 ：株式会社テリロジーサービスウェア
代表者 ：代表取締役社長 鈴木 達
業務内容： ICTサービスソリューションの企画・開発・販売
所在地 ：東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4階
会社HP ：https://www.terilogy.com/company/profile/serviceware.html
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
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- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
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