新型コロナウイルス(COVID-19)が世界全体に大きな変化をもたらしてから、約一年が経過しようとしています。
訪日外国人観光客の客足は依然として止まっていますが、旅好きの訪日潜在層は今も旅行に関する情報収集を行いながら、再び旅行に行ける日を待ち望んでいます。
それでは、訪日意欲のある人はどのような属性を持ち、何日先の旅行を計画しているのでしょうか。
この度、訪日ラボと旅行データを扱うソリューション企業ADARAは、共同企画として「北米・欧州からの訪日旅行検索 COVID-19前後の変化」について調査し、北米・欧州の訪日意欲を持った人々がどのような動きをしているのかを探りました。
本記事では、今回の調査から興味深いと思われる結果をピックアップし、ご紹介します。
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北米・欧州の旅行検索データから訪日旅行に関する意欲を考察
今回、ADARAのデータパートナーである世界270社以上の旅行関連企業から提供された、月間8.5億以上の旅行顧客プロファイルデータを基に、コロナによって変化したオンライン購買動向を分析いたしました。
今回の調査結果を解説する上で、主要な指標の定義については以下の通りです。
※なお、その他データの抽出条件や定義の詳細は本記事の下部にて記載しています。
富裕層トラベラー
ADARAのデータパートナーのサイト上で、過去90日以内に、以下の3条件のいずれか一つ以上に合致する、または、購買行動を起こした人
- ビジネスクラス以上のフライトを検索した人
- ラグジュアリークラス以上の宿泊を検索した人
- ホテルやマイレージクラブ等、ロイヤリティプログラムで上位ステータスを保持している方
COVID-19発生前・・・2019年1月から2020年3月までの間
COVID-19発生後・・・2020年4月から2020年12月までの間
ワクチン報道が契機か、欧州の訪日旅行検索が23%増加
昨年末から、新型コロナウイルスに対するワクチンの開発が佳境に突入し、その有効性を報じる報道が次々となされました。旅行を待ち望んでいる人にとっては、有効なワクチンが開発され、接種できる体制が整いはじめていることについてポジティブに捉えたのではないでしょうか。
以下の図は、欧州エリアにおける、ワクチン関連の報道と訪日旅行検索の変化についてグラフでまとめたものです。このグラフによると、ワクチン関連の報道が始まった2020年11月上旬〜1月上旬にかけて、90日先の訪日旅行検索が23%増加していることがわかります。
90日先の旅行とは、ちょうど2021年の春シーズンにあたります。つまり春の行楽シーズンにかけての旅マエの情報収集が活発化した可能性があります。
もちろん、ワクチン関連の報道以外にも影響を及ぼした要素は考えられますが、少なくとも年末年始にかけて訪日旅行に関する情報収集が活発化した動きは読み取れます。

北米からの訪日旅行検索数の増加
北米では、2020年3月ごろから各地で外出禁止令が発令されはじめました。その影響が北米からのアウトバウンド旅行検索数に如実に現れていたことがわかります。
2020年4月以降のアウトバウンド旅行全体の検索数は、2019年の月間平均と比較して40%未満となった一方、訪日旅行の検索シェアは新型コロナウイルス発生後から上昇しはじめ、2020年11月には目的地ランキングで4位にまで急上昇しています。
これは、日本の感染者数が北米に比べ大幅に少なかったことから安全・安心な国であると認識され、感染状況が悪化していたヨーロッパを追い抜いたと考えられます。
なお、日本より上位の3ヵ国は北米からの近隣国であるメキシコ、プエルトリコ、ドミニカ共和国であり、コロナ以前である2019年12月のランキングと比較しても上位3ヵ国は変化していません。
つまり、近隣国を除くと訪日旅行への関心が最も高いということになります。

富裕層トラベラーの訪日旅行検索数、一般トラベラーの2〜3倍を維持
北米の富裕層トラベラーの訪日旅行の検索シェアは、新型コロナウイルス発生後に17%減少しています。しかし、依然として訪日旅行を検索している富裕層トラベラーの割合は、日本以外の目的地より継続して多いことがわかります。
この続きから読める内容
- お花見シーズンへの訪日意欲、例年並に高く
- 富裕層を中心に、訪日需要回復の期待もてる結果に
- 富裕層が求める「本物の体験」とは?観光庁「世界レベル」のホテル誘致・整備に動く
- データの抽出条件・定義
- ADARAについて
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