4月の訪日外客数は195万人となり、インバウンドは急速に回復しています。
訪日客で街が賑わいを見せるなか、都内には来場者数の6割が「外国人」のインバウンド人気スポットがあります。
このスポットの口コミを言語別に分析してみたところ、口コミ数の9割が外国語であることや、口コミ評価は日本語より外国語のほうが高いことが分かりました。
【インバウンド口コミレポート】では、最新のインバウンド動向を口コミ分析の観点からご紹介します。詳細は資料ダウンロードにてご確認ください。
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本レポートの調査対象
今回は、訪日客に人気の観光スポット・チームラボプラネッツ TOKYO DMM（以下チームラボ） に寄せられた口コミ（総数996件）を抽出し、言語別に傾向を分析しました。
9割が「外国語」での口コミ！
日本語での投稿は全体のわずか7.4%であり、口コミの9割以上が外国語であることが分かりました。
中でも英語が約70%を占めており、その他の言語においても、アジア・ヨーロッパ諸国の様々な言語で口コミが寄せられていました。
チームラボは、幅広い国・地域から口コミを獲得しています。
外国語の口コミを見てみると...
外国語で書かれた口コミを要約すると、実際に現地を訪れた外国人からチームラボが強くおすすめされていることが分かりました。
「折りたためるズボンがおすすめ」「スカートNG」など利用時の注意事項に関する口コミもあり、これらも検索ユーザーに有益な情報と言えます。
館内は裸足で利用することから、衛生面ではネガティブな声も聞かれました。
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その他にも、レポートでは
- 言語別口コミ評価比較
- ”インバウンド”に活かせる口コミ対策とは？
など、2023年のインバウンド対策に役立つをまとめています。
インバウンド対策や口コミマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください！
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＜参考＞
訪日ラボ：チームラボ 訪日外国人「来場者の6割」に、春は「桜」でさらに呼び込む
訪日ラボ 最新版セミナー＆インバウンド情報まとめ
訪日ラボおすすめの記事をご紹介します。
WeChat Pay＆大衆点評に聞く「中国インバウンド」最新動向！好調の裏で起こる旅行者層・トレンドの"変化"とは？
最新のデータによると、中国からの訪日客数は月間77万6,500人となり、これまで1位だった韓国を抜き、2022年10月の水際対策緩和後初めて1位となりました。順調に回復してきている中国市場に向けて、プロモーションなどの施策を再開したいと考えている方も多いでしょう。
一方で、訪日中国人の旅行者層やトレンドには、ある"変化"が起こっており、「コロナ禍前と同じやり方では上手くいかない」可能性も出てきているといいます。
そこで今回は、「WeChat Pay」を運営するテンセントより廖 天堉 （Tianyu Liao）氏、そして「大衆点評」を運営する美団より草刈 美香氏をお招きし、中国インバウンドの最新動向を徹底的に分析するオンラインセミナーを開催いたします！
＜本セミナーのポイント＞
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【インバウンド情報まとめ 2024年8月後編】7月の訪日外客数329万人 中国がコロナ後初の1位に 他
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に8月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。
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→7月の訪日外客数329万人 中国がコロナ後初の1位に / 沖縄県の観光収入が過去最高に 人材確保の課題解決も【インバウンドまとめ 2024年8月後編】
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