KDDI株式会社は8月7日から、在留外国人が訪日外国人に、同じ母国語で日本の店舗情報を紹介するサービス「KAMOkamo（カモカモ）」の提供を開始しました。第一段階として、中国で人気のメッセンジャーアプリ「WeChat」内で提供開始されています。
本サービスを通じて、訪日外国人は在留外国人からおすすめの店舗情報を母国語で確認でき、気に入った店舗があれば海外から店舗予約・事前決済まで行うことができます。
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在留外国人発の情報が課題解決の糸口に
近年、訪日外国人旅行者が大幅に増加する中で、旅行前・旅行中に参考にできる情報は不足しています。その結果、特定の観光地や店舗に観光客が集中してしまい、オーバーツーリズム発生の要因にもなっています。
一方、日本に住む在留外国人も増加傾向にあります。本サービスは、在留外国人が持つ「日本に関する知識」「言語力」「知人ネットワーク」を活用し、外国人旅行者に情報発信する仕組みを作ることで、前述した課題の解決を図るものです。
「KAMOkamo」3つの主な機能
本サービスは以下3つの機能から構成されています。1.日本国内の飲食店や美容サロンを厳選して紹介
厳選した優良店によるラグジュアリーな体験を提供する「OZmall」を運営するスターツ出版株式会社と連携し、外国人旅行者が安心して利用できる店舗を掲載します。
2.外国人旅行者が母国語で紹介された日本情報を確認可能
在留外国人は、「カモカモアフィリエイター」として外国人旅行者向けに母国語で店舗を紹介。日本のサイト閲覧が困難な中国人観光客もいますが、そういった層にも「WeChat」内で日本の店舗情報を中国語で提供することができます。
3.外国人旅行者が海外から日本の店舗予約と事前決済が可能
海外にいながら日本の店舗の予約や、「WeChat」内の決済機能「WeChat Pay」で事前の決済も可能になっています。
紹介した店舗を外国人旅行者が利用すると、紹介した在留外国人はAmazonギフト券の報酬を受け取ることができるということです。
今後は対象国を拡大予定
同社は今後について、サービスの対象国を拡大していく方針を掲げています。また、「飲食」「美容」に加えて、今後は「ショッピング」や「エンターテイメント」といったジャンルの情報追加も予定されています。
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＜参照＞
KDDI株式会社：在留外国人が訪日外国人に日本の情報を発信するサービス「KAMOkamo」を提供開始
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