西日本旅客鉄道株式会社（以下、JR西日本）は、訪日中国人観光客をターゲットに、西日本エリアをもっと気軽に旅行してもらうサービスとして、観光型MaaS「西日本旅游攻略 tabiwa（にしにほんりょゆうこうりゃく）」のトライアルの開始を発表しました。
JR西日本が訪日外国人観光客向けに提供する初のMaaSの取り組みとなっており、サービス開始時期は10月下旬の予定です。
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「WeChat」内で提供、一人ひとりに合わせた旅行計画を提案
「西日本旅游攻略 tabiwa」は一人ひとりの趣味趣向に合わせて、AIによる旅行計画の作成やプランにあった周遊パスやクーポンを提案するサービスです。
中国人が日常的に利用している「WeChat」内のミニプログラムとしてサービスを提供し、旅の発着地や外せない観光スポット、時間などのこだわり条件を設定することで、趣味嗜好を反映した旅行計画を提案します。
JR西日本が訪日外国人観光客向けに提供する初めてのMaaSの取り組みで、今回のトライアルを通じて今後も訪日外国人の利便性向上を推進するとしています。
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＜参照＞
西日本旅客鉄道株式会社：AIが旅行計画を提案する訪日中国人向け観光型MaaS「西日本旅游攻略 tabiwa（にしにほんりょゆうこうりゃく）」の開始について
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訪日外国人観光客の急回復により、インバウンド市場は再び活況を取り戻しつつあります。
一方で、2026年には日本の免税制度に大きな改正が予定されており、既に免税対応をしている小売事業者にとっても再対応が求められます。
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訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に5月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
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