株式会社movが運営する訪日ラボ・口コミアカデミーでは、インバウンドマーケティング業務に役立つ資料を公開しています。
この記事では、2024年10月後半〜11月前半に公開した中からおすすめ資料をピックアップして紹介します。ぜひ、日々の業務にお役立てください。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
1. 8月の国籍別宿泊者数、欧州諸国で増加傾向に：インバウンドまとめ10月後半
2024年10月後半の観光業界やインバウンドの動向をまとめた資料です。
本資料では、2024年10月後半の「インバウンドに関する最新トレンド・データ」や、「政府・自治体・企業などのインバウンド関連の取り組み」など、インバウンド対策に役立つニュースをまとめています。
百貨店におけるインバウンド売上の概況や、観光庁発表の宿泊旅行統計調査の詳細など、インバウンド市場の現状を包括的に把握できる内容となっています。
主なトピックス
- 9月の百貨店インバウンド売上は397億円 30か月連続のプラスに
- 「KKDAY JAPAN」と「じゃらん」が提携、インバウンド向けに全国約1万軒の宿泊施設を予約可能に
- 日本観光振興協会が提供する「デジタル観光統計オープンデータ」が正式公開
- 観光庁、「インバウンド消費動向調査」の個票データを公表開始
- 8月の国籍別延べ宿泊者数は7月に引き続き中国が1位、イタリアなど欧州諸国も宿泊者数が増加
資料の続きはこちらからご覧ください。
→百貨店インバウンド売上、30か月連続プラス ほか：インバウンド情報まとめ【2024年10月後編】
2. 1位は「那智の滝」：和歌山県の最新インバウンド観光スポット
和歌山県の観光スポットに寄せられた外国語の口コミを分析し、インバウンド観光の最新トレンドを解説したレポートです。
資料の中では、和歌山県内の観光スポット1,689箇所を対象として、2024年4月〜10月に投稿された約1,416件の外国語口コミを分析しています。
人気スポットのランキングや前年との比較、言語圏別の傾向、主要観光地の詳細分析など、さまざまな視点からインバウンドの動向が理解できます。
主なトピックス
- 「那智の滝」が月間96件の外国語口コミを獲得し、2024年版ランキング1位に
- 2023年版のランキングから大きく順位が変動
- 言語別の人気ランキング「英語」は「繁体字」「韓国語」とは違うスポットが人気No.1に
- 外国語評価が☆4.9の「白良浜」、評価のポイントは？
資料の続きはこちらをご覧ください。
→【2024年最新】和歌山で外国人に人気の観光スポット：和歌山城が2位、1位は？
3. 2024年 国際線冬ダイヤの動向を解説！：航空便動向まとめ
国際線旅客便 2024年冬ダイヤの動向を解説した資料です。
コロナ後、世界各国で航空便の新規路線開設や再開、増便の動きが相次いでいます。島国である日本において、航空便の状況は、インバウンドがどのように回復・拡大していくかのカギを握っています。
そこで本資料では、国土交通省が新たに発表した2024年10月末〜2025年3月（冬ダイヤ）の動向をまとめています。
主なトピックス
- 2024年冬ダイヤの国際線旅客便数はコロナ前「99.2%」
- 国別の航空便数、1位は「韓国」、コロナ前「166%」と大きく伸長
- 中国の航空便数はコロナ前「75.6%」、全体に比べ回復に少し遅れが
資料の続きはこちらをご覧ください。
→日本の国際線はどこまで回復した？国交省、2024年冬ダイヤの動向調査発表【航空便動向まとめ】
4. MEO・口コミマーケティングに役立つ最新ニュースをまとめてご紹介：Googleマップ・MEOまとめ
MEOに関わるサービス「Googleマップ」「Googleビジネスプロフィール」を中心に、口コミマーケティング（口コミを活用した集客）ノウハウや地図アプリ・口コミサイトの更新情報をまとめた資料です。
Googleマップ・Googleビジネスプロフィールや各種地図アプリ・口コミサイトは、多くの訪日外国人観光客の情報源となっており、インバウンド施策を検討する上でも無視できない存在です。
そこで本資料では、9〜10月のMEOに関連する最新ニュースをまとめてご紹介しています。
※ここでの「MEO」とは、Google上の店舗・施設情報の露出回数を増やしたり、来店行動につなげたりすることで、Google経由の集客を最大化させる施策を指します。
主なトピックス
- Googleビジネスプロフィールなど、Google提供ツールの最新情報
- その他地図アプリ・口コミサイトの最新情報
- Googleビジネスプロフィール 気になるギモンに回答！
資料の続きはこちらをご覧ください
→「ポリシー違反によるビジネスプロフィールの制限」が明文化 ほか【2024年9月・10月版 Googleマップ・MEOまとめ】
5. 接客のクオリティが口コミの明暗を分ける？：「靴専門店」5ブランドの口コミ分析
有名シューズチェーン5ブランドの口コミを比較分析したレポートです。
資料の中では、有名シューズショップチェーン5ブランド（ABC-MART / 東京靴流通センター / ASBee / SHOE PLAZA / REGAL SHOES）に寄せられた約3万712件の口コミを分析し、各ブランドの評価比較や頻出キーワードなどを調査しています。
また、外国語比率や言語別の評価傾向も分析しており、インバウンド対策に役立つ情報を掲載しています。
主なトピックス
- 全体の平均評価は★3.56
- 「店員」「接客」「親切」といった接客に関連するキーワードが頻出
- 「ABC-MART」の口コミキーワード分析
資料の続きはこちらをご覧ください。
→有名シューズチェーン5ブランドの口コミを徹底調査！ 店舗改善のヒントは〇〇にあった！？
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
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