Facebookには「レストラン予約機能」があり、飲食店は「予約する」ボタンを表示することで、ユーザーから直接予約を受け付けられます。
SNS上の投稿やコンテンツに興味を持ったユーザーが店舗ページにアクセスし、そのまま予約できるようになります。「予約する」ボタンをクリックするだけで、簡単に予約を完了できます。
インバウンド需要が高まる中、世界中で利用されているFacebookの予約機能を活用することは、飲食店にとって重要なポイントです。
この記事では、Facebookの予約機能について詳しく紹介します。設定方法も解説していますので最後までご覧ください。
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Facebookページ「予約する」
Facebookページにはもともと「アクションボタン」と呼ばれるボタンが提供されており、店舗への「メッセージ送信」や「フォローする」「ウェブサイト」へのリンクなどがこれまで設定可能でした。
アクションボタンに新たに「予約する」が設定できるようになりました。
一例として、ボタンの下には提携先のひとつである「TableCheck」のURLが表示されています。
「予約する」ボタンをクリックすると、TableCheckのウェブページが開きます。提携サービスはTableCheckの他、ぐるなび、ヒトサラなどがあります。
Facebookページのアクションボタン設定方法
アクションボタンは、Facebookページのプロフィール画面の「･･･」から「アクションボタンを追加」をクリックすると設定できます。
現在利用しているボタンから変更したい場合には「アクションボタンを編集」→「ボタンを変更」から「予約する」を選択します。
「別のツールにリンク」から利用している提携サービスを選択し、リンクを有効にします。
これによりFacebookページを訪れたユーザーが「予約する」ボタンから簡単に予約できるようになります。
Facebookを使ってインバウンド対策を
Facebookは世界中で活用されていて、「Digital 2024 Global Overview Report」によれば月間で30億人以上のアクティブユーザーがいるといわれています。
また日本政府観光局（JNTO）が発表している「訪日旅行データハンドブック2023」によれば、外国旅行の情報収集をする際に使うオンライン媒体として、Facebookと答えた割合は韓国で15.5%、台湾で45.9%、香港で46.5%でした。
タイに至っては61.7%、マレーシアでも50.9%にのぼるなど、多くの国と地域でFacebookを使って外国旅行の情報収集をしています。
海外のユーザーにもリーチできるので、「予約する」ボタンを設定することでインバウンド集客が期待できるでしょう。
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＜参照＞
Meta：Instagram、レストラン予約機能のパートナーを拡充 Facebookでも初めて同機能を提供開始
DataReport：DIGITAL 2024: GLOBAL OVERVIEW REPORT
日本政府観光局（JNTO）：訪日旅行データハンドブック（2023年版）
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
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