Agoda(アゴダ)とは?評判・口コミ機能、掲載するメリット・デメリットを解説!

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Agodaアゴダ)は、ホテル宿泊施設を簡単にオンラインで予約できるサービスで、ウェブサイトやアプリから手軽に予約が可能です。

現在、Agodaには世界中で450万軒以上、日本国内でも5万軒以上の宿泊施設が登録されています。特に最近は、東南アジアを含む多くの外国人旅行者が日本を訪れており、宿泊施設Agodaに掲載することで集客が期待できます。

Agodaでは、ホテル旅館のほか、アパートメントバケーションレンタル、プライベートヴィラ、バンガローなど、さまざまなタイプの施設が掲載されています。

さらに、各宿泊施設の詳細ページでは、宿泊プランや空室状況の確認だけでなく、実際に利用した人の口コミも詳細にチェックできる点が特徴のひとつです。

この記事では、Agodaの特徴や評判、そして宿泊施設事業者がAgodaをどのように活用できるかについて詳しく解説します。

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Agoda(アゴダ)とは?

▲Agodaトップページ:編集部スクリーンショット

Agodaシンガポール発のオンライン宿泊予約サイトで、東南アジアを中心に450万軒以上、日本国内でも5万軒以上の宿泊施設が登録されており、2024年12月現在、39の言語で利用可能です。

月間ユーザー数は4,000万人を超えるなど、人気の旅行予約サイトのひとつとして知られています。

Agodaの評判は

Agodaは世界的なOTA(オンライン・トラベル・エージェント)である「Booking.com(ブッキングドットコム)」を手掛けるブッキング・ホールディングスのグループ会社です。

世界的な知名度を誇るグループが手掛けるAgodaですが、インターネット上では消費者からの不満の声も確認できます。プランに設定されている宿泊価格の設定と実際の支払い料金に相違があるケースや、キャンセル条件が分かりにくいケースなどが影響しているようです。

宿泊料金は各国の税金やクレジットカードの支払いが確定するタイミングのレートが関係してくるため、注意書きをしっかり確認する必要がありそうです。

Agodaの口コミ機能

Agodaには宿泊者からの口コミが10点満点の評価とともに投稿されています。

ゲストは、「施設の状態/清潔さ」「サービス」「施設・設備」「お部屋の快適さ・クオリティ」「ロケーション」「コスパ」の6つの項目を1~5で評価し、アゴダがこれらの全体的な評価点の平均を1~10で計算し、施設ページで全体のクチコミ評価として10点満点で表示します。

宿泊施設に対する口コミの投稿件数と総合評価は、検索結果の「クチコミ」から確認できます。

シーン(ビジネス・グループ・カップル・1人旅など)別や宿泊した部屋のタイプ別の口コミが確認できるのも特徴のひとつです。

さらに、日本語や英語韓国語繁体字簡体字などさまざまな言語の口コミも確認できるため、訪日外国人観光客にとっても参考になるでしょう。

Agodaに宿泊施設を掲載するメリット

自施設の情報をAgodaに掲載することでどんなメリットがあるでしょうか。メリットを7個紹介します。

1. 無料で掲載できる

Agodaに掲載するメリットとして、登録や掲載料が無料という点が挙げられます。

費用はユーザーからの予約が確定した場合にのみ手数料という形でかかります(手数料率は国や都市によって異なります)。成果が発生した時のみ料金が発生する仕組みのため、無駄なコストが発生しません。

2. アジア圏、特に東南アジアからの集客効果が高い

Agodaアジアに多くの拠点を持つ企業で、アジア圏における知名度が高いオンライン旅行サイトです。全世界で450万軒以上、日本国内でも5万軒以上の宿泊施設が登録されているといわれています。

これに加えて登録ユーザー数が多いことも強みで、訪日外国人の多くがアジアからの観光客を占めている昨今において、Agodaの集客力は宿泊施設にとって魅力といえます。

3. JTBとの連携で集客を強化できる

2019年4月より、インバウンド需要もふまえてAgodaは日本の最大手旅行会社であるJTBと業務提携を行っています。

この続きから読める内容

  • 4. 口コミ集客を期待できる
  • 5.「カスタマー・レビュー・アワード」受賞で訴求効果を高められる
  • 6. 「ポイントマックス」でユーザーにもメリット
  • 7. 多言語対応ができる
  • Agodaに掲載するデメリット
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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