【連載：マーケティング用語・施策の基礎解説】 本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

「新しいビジネスを成功させたい」「競合に勝ちたい」「売上を伸ばしたい」──ビジネスにおけるこのような課題を解決し、成功へと導くための重要な羅針盤、それが「市場分析」です。

市場分析とは、簡単に言えば、自社を取り巻く市場（顧客、競合、市場規模など）を深く理解するための調査・分析活動のことです。勘や経験だけに頼るのではなく、データに基づいて客観的に市場を把握することで、的確な戦略を立て、ビジネスの成功確率を格段に高めることができます。

この記事では、市場分析とは何か、その目的や必要性、メリットから、具体的な分析のやり方まで、初心者の方にも分かりやすく解説します。

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市場分析とは

冒頭でも触れましたが、市場分析とは、ビジネスにおける意思決定の質を高めるために、自社を取り巻く様々な環境要因を調査・分析することです。

具体的には、主に以下の要素について深く掘り下げていきます。

市場環境

• 市場規模・成長性：その市場は大きいのか？今後伸びるのか？
• 顧客ニーズ：ターゲット顧客は誰で、何を求めているのか？どんな課題を抱えているのか？
• マクロ環境（PESTなど）：政治・経済・社会・技術などの外部環境変化はどうか？
  

競争環境

• 競合他社：どのようなライバルがいるのか？その強み・弱み、戦略は？
• 業界構造（5Fなど）：新規参入の脅威は？代替品の存在は？買い手・売り手の力関係は？
  

自社環境

• 自社の強み・弱み（SWOTなど）：他社と比較して何が優れ、何が劣っているのか？
• 自社のリソース：活用できる経営資源（ヒト・モノ・カネ・情報）は何か？

これらの情報を多角的に集め、分析することで、市場における自社の立ち位置を正確に把握し、「勝てる戦略」を導き出すことが可能になります。

市場分析は、新規事業の立ち上げ、既存事業の改善、マーケティング戦略の立案など、あらゆるビジネスシーンで不可欠な活動なのです。。

市場分析の主な種類：定量分析と定性分析

市場分析は、用いるデータの性質によって大きく2つの種類に分けられます。「定量分析」と「定性分析」です。

それぞれ特徴が異なり、目的に応じて使い分けたり、組み合わせたりすることが重要です。

定量分析：数値データで市場の全体像を把握する

定量分析とは、市場規模、市場シェア、顧客数、アンケートの選択式回答の集計結果など、数値で表せるデータ（定量データ）を収集・分析する手法です。

「市場全体の大きさはどれくらいか？」「どの年代の購入が多いか？」といった、客観的な事実や市場の全体像、傾向を把握するのに適しています。

• 主な手法例：統計データの分析、アンケート調査（選択式設問）、アクセス解析など
• メリット：客観的な比較が可能、全体像を把握しやすい
• デメリット：数値だけでは背景にある理由や深層心理までは分かりにくい

関連記事：「定量調査」とは？「定性調査」との違いや8つの調査方法を紹介

定性分析：言葉や行動から顧客の深層心理を探る

定性分析とは、インタビューでの発言内容、自由回答アンケートの記述、顧客の行動観察記録、SNSの口コミなど、数値化できない質的なデータ（定性データ）を収集・分析する手法です。

「なぜこの商品を選ぶのか？」「どんな点に不満を感じているのか？」といった、顧客の感情、意見、行動の背景にある理由など、深層心理を探るのに適しています。新しいアイデアの発見や、顧客インサイトの獲得につながります。

• 主な手法例：インタビュー（デプスインタビュー、グループインタビュー）、行動観察調査、自由回答アンケートの分析、SNS分析（口コミの内容分析）など
• メリット：顧客のリアルな声やインサイトを発見できる、仮説構築に役立つ
• デメリット：分析者の主観が入りやすい、結果を一般化しにくい場合がある

定量分析と定性分析の組み合わせが重要

効果的な市場分析のためには、定量分析と定性分析を組み合わせることが理想的です。