Airbnb、体験型サービスを強化 オリジナル企画も新たに導入

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Airbnb Japan株式会社は2025年夏季アップグレードとして、「Airbnbサービス」や「Airbnb体験」をリリースしました。

これに伴いアプリもリニューアルされ、利用者はAirbnbを通して、宿泊だけでなく体験を重視したアクティビティの予約も可能となりました。

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Airbnb、宿泊以外の機能を強化 体験重視のサービスを提供

Airbnbは、「Airbnbサービス」と「Airbnb体験」をリリースしました。それに伴いAirbnbアプリもリニューアルされ、宿泊先やサービス体験を1か所で簡単に予約できるようになりました。

Airbnbサービス:260以上の都市で食事やスパを予約

Airbnbサービス」では、利用者とプロをつなぐサービスとして、260以上の都市で以下の10のカテゴリが展開されています。

  1. シェフ:プロのシェフによる、カスタマイズされた食事を宿泊先で提供
  2. 写真撮影:フォトグラファーによる写真撮影セッション
  3. マッサージ:認定セラピストによるマッサージ
  4. スパトリートメント:認定資格を持つエステティシャンによるフェイシャルケアなど
  5. パーソナルトレーニング:パーソナルトレーナーによるヨガや筋力トレーニング
  6. ヘア:スタイリストによるヘアカットやブロー
  7. メイクアップ:メイクアップアーティストによる普段用や特別な日のためのメイクアップ
  8. ネイル:ネイリストによるマニキュアとペディキュアサービス
  9. 食事の配達:プロのシェフによる、すぐに食べられる食事を配達
  10. ケータリング:カスタムメニュー、装飾、設営、片付けを含むフルケータリングサービス

上記のサービスは、Airbnbの宿泊先だけでなく、自宅でも利用可能です。

幅広い価格帯のプランが用意されており、今後、新しいサービスやエリアが定期的に追加される予定です。ほかにも同社はホストと連携した上で、Airbnbでしか見つからないサービスも提供しています。

サービスのホストは専門性と評判に基づくクオリティチェックが行われます。平均10年の経験を有し、かつAirbnbの本人確認を完了した人で、関連する免許や認定資格の提出を求められるとのことです。

▲Airbnbサービス:Airbnb Japan株式会社リリースより
▲Airbnbサービス:Airbnb Japan株式会社リリースより

Airbnb体験:650以上の都市でアクティビティを予約

Airbnb体験」では、その街の文化や雰囲気を本格的に体験できるアクティビティが650以上の都市で展開されています。

アクティビティの例として以下のジャンルの体験が予約可能となっており、たとえば、ミシュラン・ビブグルマン選出のラーメン店シェフからラーメン作りの極意を学ぶといったような体験が用意されています。

  • 名所訪問、文化体験
  • 食べ歩き、料理教室
  • アウトドア体験
  • アートワークショップ、ショッピング体験
  • エクササイズ、ウェルネス体験

サービスのホストは、経歴や街とのつながり、ゲストからのフィードバックなどさまざまな面から評価されます。

また特定の都市で、Airbnbのために企画された「Airbnbオリジナル」が予約できるようになるほか、今後アクティビティの参加者同士が交流を深めるための機能が追加される予定です。

▲Airbnb体験:Airbnb Japan株式会社リリースより
▲Airbnb体験:Airbnb Japan株式会社リリースより

Airbnbアプリをアップデート ホスト向け機能も刷新

今回の「Airbnbサービス」と「Airbnb体験」のリリースに伴い、アプリもリニューアルされました。

宿泊先やサービス体験を1か所で予約できるようになり、宿泊先を予約すると、予約情報に基づいておすすめのサービス体験が表示されるようになりました。

またホスト向けにもアプリを刷新したことで、宿泊、サービス体験の管理に必要な機能が揃ったとしています。

  • Airbnbスタートツール:より簡素化されたリスティング作成ツール
  • 今日の情報タブ:宿泊先、サービス、体験にアクセスできる予約管理タブ
  • カレンダー:Googleカレンダーとのリアルタイム連携を実現
  • リスティングタブ:サービスと体験向けの新しいリスティング管理ツール

上記のホスト向けにアップグレードされた機能については、アプリからAirbnbベータ版アクセスプログラムに登録することで利用できます。

また同社は今後数年間で、Airbnbアプリでさらに多くの機能を提供する予定だとしています。

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<参照>

Airbnb Japan株式会社:<Airbnb2025年夏季アップグレード>宿泊以外も充実した、進化したAirbnbを体験

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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