シェアードメディアとは?トリプルメディアは古い?アーンドメディアとの違いも含めて解説

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【連載:マーケティング用語・施策の基礎解説】

本連載では、国内外問わず通用するマーケティング施策を取り上げ、インバウンド対策にも役立つヒントをお届けします。

シェアードメディア(Shared Media)とは、企業や商品・サービスに関する情報が、消費者の手によってSNSなどのソーシャルメディア上で投稿・共有されたコンテンツを指します。

これは、企業が直接コントロールする「オウンドメディア」や、広告費用を支払う「ペイドメディア」とは異なり、ユーザーの自発的な情報発信によって形成される、「信頼性」と「拡散性」が特徴の重要なマーケティングチャネルです。

本記事では、このシェアードメディアの基本的な定義から、その重要性、他のメディアとの違い、そして具体的なメリット・デメリット、効果的な活用方法までを分かりやすく解説します。

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シェアードメディア(Shared Media)とは

シェアードメディア(Shared Media)とは、企業や商品、サービスに関する情報が、消費者や一般ユーザーの自発的な投稿・共有によってソーシャルメディアSNS、ブログ、口コミサイトなど)上に拡散されるコンテンツを指します。

「Shared(共有する)」という言葉が示す通り、企業が直接コントロールする情報ではなく、ユーザー間のコミュニケーションを通じて広がる情報である点が最大の特徴です。

このメディアが特に重要視される理由は、その「信頼性」と「拡散性」にあります。企業が発信する情報よりも、友人や知人、あるいは見知らぬ第三者の「生の声」は、消費者にとって高い信頼性を持ちます。

また、SNSのシェア機能などにより、良質な情報は予想以上の速さで広がり、低コストで認知度向上や集客に貢献する可能性があります。

シェアードメディアのPESOモデルにおける位置づけ

従来、マーケティングメディアは企業が「お金を払う」ペイドメディア、「自社で所有する」オウンドメディア、「信頼を獲得する」アーンドメディアの3つを総称して「トリプルメディア」と呼ばれていました。

しかし、SNSの普及に伴う消費者行動の変化により、このトリプルメディアに「共有される」シェアードメディアが加わり、4つのメディアを統合的に活用する**「PESOモデル(Paid Media, Earned Media, Shared Media, Owned Media)」が提唱されるようになりました。

PESOモデルにおいて、シェアードメディアは、アーンドメディアと密接に関連しながらも、特に「SNS上でのユーザー発信」という点を特化して捉えることで、その独自の影響力を強調しています。

企業が発信する情報が、いかに消費者の共感を呼び、自発的に共有されるかが、現代のマーケティング成功の鍵を握っていると言えるでしょう。

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PESOとは
▲PESOとは(編集部作成)

シェアードメディアと他のメディア(アーンド・オウンド・ペイド)の違い

シェアードメディアを深く理解するためには、他の主要なマーケティングメディアとの違いを明確に把握することが重要です。

シェアードメディアとアーンドメディアの違い

アーンドメディア(Earned Media)は、「Earned(獲得する)」という言葉が示す通り、企業が自ら発信するのではなく、報道機関やインフルエンサー、一般消費者などが「第三者の目線」で情報発信を行い、信用や評価を獲得するメディアを指します。

具体的には、メディアに取り上げられるPR活動や、専門家によるレビューなどがこれに該当します。シェアードメディアは、元々このアーンドメディアの一部として扱われていましたが、SNSの普及と利用者の増加に伴い、特にSNS上でのユーザーの自発的な「共有」という側面に焦点を当て、独立した概念として区別されるようになりました。

この続きから読める内容

  • シェアードメディアとオウンドメディアの違い
  • シェアードメディアとペイドメディアの違い
  • シェアードメディアのメリット
  • 1. 低コストで拡散が可能
  • 2. ユーザーの反応がわかる
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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