旅行におけるSNS・インフルエンサーの影響力が増加、消費者の意識に変化も(エクスペディア調査)

THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ- アーカイブ無料配信中
完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

エクスペディア・グループは、最新の旅行動向をまとめた2025年版「Traveler Value Index(トラベラーバリューインデックス)」を発表しました。

同資料では、2022年7月に実施された調査と比較して、最新の旅行動向を明らかにしています。

なお同資料は、オーストラリア、ブラジル、カナダ中国フランスドイツイタリア、日本、メキシコ、英国、アメリカの11の主要市場において、18歳以上の1万1,000人の成人を対象に行われた調査に基づくものです。

関連記事「旅行に最も多くお金をかけたい」34% エクスペディア調査

訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)

68%が「1年以内に海外旅行を予約する可能性が高い」と回答

今後の旅行計画について、88%が今後1年以内にレジャー旅行を計画しています。なかでも、海外旅行を予約する可能性が高いと回答した人は、2022年から19%増加して68%に上っています。特に中国(87%)、英国(77%)、ドイツ(72%)の消費者は、今後1年以内に海外旅行を計画する可能性が高いといいます。

旅行の最大の動機としては、「家族や友人と時間を過ごすこと」(49%)が最も多くなっており、次いで「新しい経験を見つけること」(44%)となっています。

また最新の動向として「フレックスケーション」や「ブレジャー」といった、仕事と休暇を組み合わせた新しいスタイルの旅行を計画する人も増加しており、特に40歳未満の層にこの特徴が見られるようです。

ほかにも「5年前よりも今の方が重要だ」と回答した割合が50%に上っていることから、個人が充足感を得る手段として旅行が重要な役割を担っていることがうかがえます。

関連記事世界でも注目されるブレジャーとは?

51%が来年の旅行予算を増やす予定

旅行に対する予算について、51%が「来年の旅行予算を増やす」と回答しています。

また58%の回答者が、「過去1年よりも今後1年で価格に対する意識が高まる」と予想しています。

価格に対して敏感になる要因の一つとして、インフレが挙げられており、特にブラジル(64%)、オーストラリア(63%)、カナダ(60%)、アメリカ(55%)は、インフレの影響が顕著になっています。

予約時には「信頼性」「安心感」が重視される傾向に

2022年7月の調査では、消費者が旅行を予約する際に重視する点として、「価格」が最も重要な要素でした。

今回の調査結果では、価格以外にも以下のような信頼性や安心感につながる項目が重視されていることが明らかになりました。

  • キャンセル時の全額返金
  • 手数料なしでの予約変更
  • 丁寧な清掃・消毒
  • 旅行中の非接触サービス
  • 特典やアップグレード
  • 環境に配慮したポリシー
  • ほかの旅行者のレビュー

なかでも、旅行を予約する際には、価格に次いで「肯定的なレビュー」が最も重視されていることがわかりました。

また、旅行者の4分の3が「レビュー評価の高い宿泊施設にはより多く支払う意思がある」と答えており、若年層ほどこの傾向は強くなっています。

「ソーシャルメディア」「インフルエンサー」の影響力が増加

61%がソーシャルメディアから旅行のアイデアを得ていると回答しており、2022年の35%から大幅に増加しています。

ソーシャルメディアの中でも人気の情報源として、以下のものが挙げられています。

  • 家族や友人のアカウント(30%)
  • 旅行関連のインフルエンサー(28%)
  • ブランドのアカウント(25%)
  • 旅行関連以外のインフルエンサー(17%)

特に、インフルエンサーの影響が大きくなっており、73%が「インフルエンサーのおすすめが旅行の予約に影響を与えた」と回答。インフルエンサーの影響で購入した旅行関連商品は、宿泊施設(31%)、国内旅行(30%)、ツアー・アクティビティ(24%)などが多くなっています。

インバウンド対策にお困りですか?
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します!

訪日ラボに相談してみる

<参照>

訪日ラボ主催「THE INBOUND DAY 2025」アーカイブ配信中!

訪日ラボを運営する株式会社movが8月5日に開催した、日本最大級のインバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」のアーカイブ動画が公開中です。

アーカイブ配信では、元大阪府知事の橋下 徹氏と大阪観光局理事長の溝畑 宏氏による基調講演のほか、脳科学者の茂木 健一郎氏、日本文学研究者のロバート・キャンベル氏、アパグループ 社長兼CEOの元谷 一志氏などの貴重な講演の様子を一挙公開(一部を除く)。

参加できなかった方はもちろん、もう一度議論を見直したい方も、ぜひご覧ください。

視聴はこちら(無料)

【インバウンド情報まとめ 2025年8月前編】成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか


訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。

この記事では、主に8月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

成田空港、訪日客向け新施設がオープン / 6月外国人宿泊数1,324万、前年をやや下回る ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年8月前編】

今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

 

役にたったら
いいね!してください

この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに