株式会社JTBは、沖縄県において、車内空間での観光レコメンドを活用した実証実験を実施しています。
8月4日の発表によれば、本実証実験により、レンタカーの交通渋滞の緩和や観光客の分散周遊が確認されたということです。
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訪日ラボのメールマガジン登録はこちら＞（無料）JTB、沖縄県で分散周遊と交通渋滞緩和の実証実験
JTBは沖縄県において、レンタカー利用に伴う事故削減と交通渋滞の緩和を目的とした「沖縄ゆいまーるプロジェクト」に取り組んでいます。本プロジェクトでは、車内空間での観光レコメンドや観光ルートの提案を通じて、観光客の分散周遊と交通負荷の軽減を目指しています。
実証実験は段階的に進められており、ステップ1は2021年12月に開始されました。続く2022年のステップ2では、訪日外国人観光客に向けた多言語対応が推進されました。
さらに2023年からのステップ3では、沖縄県警察本部との連携協定のもと、事故削減を目的とした多角的なデータ分析が実施されています。また、2024年9月からは、これまで北部エリアを中心に行ってきた車内での観光レコメンドに加え、南部地域での観光周遊促進に向けたレコメンド提供も開始されました。
レコメンドで南部の訪問数が2倍に 渋滞少ないルートの選択も増加
ステップ3の実証実験では、那覇以北を訪れる観光客が多く渋滞が発生しやすいことから、南部観光ルートの提案を行ったところ、南部訪問数が2倍となったことが確認できました。
こうした取り組みにより、時間的・空間的な分散が進むことで、観光客の滞在時間の有効活用や旅行満足度の向上が期待されるとともに、観光消費額の増加にも寄与する可能性があります。
また北部においても、観光レコメンドを実施したレンタカー利用者の方が、通常のレンタカー利用者と比較して渋滞の少ないルートを選択する割合が顕著に高いことが確認されました。
JTBは、観光客に対して魅力ある提案を行うことで、オーバーツーリズム対策や回遊性向上、滞在時間の延長を促進し、地域における消費額拡大や持続可能な観光地域づくりに貢献するとしています。
さらに、2025年8月からは株式会社アイシンが新たに連携協定に加わり、沖縄本島全体を視野に入れた渋滞回避の取り組みを共同で進めていく予定です。
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＜参照＞
株式会社JTB：沖縄県で、観光レコメンドによるレンタカーの渋滞緩和と周遊促進を確認
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