箱根DMO(一般財団法人箱根町観光協会)と、観光分野に特化したAIスタートアップ企業の株式会社トリップエックスがインバウンド向け飲食店AI予約サービス「RecRing(レックリング)」を正式にリリースしました。
同サービスは、箱根エリアで増えている泊食分離(宿泊と食事の分離)に対応するもので、AIが飲食店検索から予約までを一貫してサポートすることで、訪日客の利便性向上と地域内消費の拡大を目指します。
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訪日ラボのメールマガジン登録はこちら>(無料)泊食分離が進む箱根エリアで、訪日客の飲食店検索から予約までを支援
飲食店AI予約サービス「RecRing」はダウンロード不要の無料のWebサービスで、旅行者は宿泊先のホテル周辺や、自分の好みに合った飲食店を多言語で検索できるほか、一部店舗では予約まで行えます。
対応言語は英語と中国語(繁体字/簡体字)、韓国語で、現在は箱根湯本周辺を対象エリアとしています。
箱根ではインバウンド旅行者の増加とともに、素泊まりや1泊朝食プランの利用が急増し、泊食分離が進んでいます。
「RecRing」は訪日客が直面する「飲食店の予約方法が分かりにくい」「言語の壁により予約を断念してしまう」といった課題にアプローチし、地域内消費と観光体験の向上実現を目指します。
今後は、箱根エリア全域への展開に加え、同様の課題を抱える他の観光地への導入を目指すとしています。

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<参照>
株式会社トリップエックス:【TripX × 箱根DMO】インバウンド向け飲食店AI予約サービス「RecRing」を正式リリース
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