訪日中国人観光客、9割が春節の旅行計画でAIを活用(インタセクト・コミュニケーションズ調査)

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中国台湾を中心に海外プロモーションインバウンド支援を行うインタセクト・コミュニケーションズ株式会社は3月26日、「2026年 春節期間の日本旅行に関する調査」の結果を発表しました。

これは、2026年1月15日~17日にメッセンジャーアプリWeChat」上で中国在住の3,995人を対象に行われたもので、中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用の最新動向についても調査されています(2026年の春節期間中に海外旅行をすると回答した人2,869人/日本を訪問予定と回答した人429人が対象)。

発表によると、訪日予定の中国人観光客の9割以上がAIを活用していることがわかりました。

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若年層ほど高いAI利用率 半数以上が情報収集・旅程作成などで積極活用

2026年の春節期間中に日本を訪問する予定があると回答した人(429人)を対象に、旅行計画のために生成AIAIアシスタントを利用したかを聞いた質問では、全体の90.4%が「利用した」と回答しました。

内訳は、情報収集や旅程作成、レストラン選定などで「積極的に利用した」と回答した人が53.4%、簡単な翻訳や特定の情報検索などで「部分的に利用した」と回答した人が37.0%となっています。

また、年齢別の結果を見ると、18~24歳が94.0%、25~30歳が94.5%と、若年層ほどAIの利用率が高いことがわかりました。

▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況:インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより
▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況(生成AIまたはAIアシスタントの利用状況):インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより

「穴場・隠れ家スポットの検索」が52.3%で最多

旅行計画のために生成AIAIアシスタントを利用したと回答した人(388人)を対象に、AIの具体的な使い方(複数回答可)を聞いたところ、「自分の好みに合った『穴場』や『隠れ家スポット』の検索」が52.3%で最多となりました。

次いで、「自分だけのオリジナル旅程(周遊ルート)の作成」(47.2%)、「日本や訪問先エリアの伝統文化などに関する深い情報収集」(43.6%)が挙がっています。

また、他の活用方法として、「SNS小紅書など)の膨大な投稿からの最新トレンド要約」を挙げた人も39.4%と多く見られました。

▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況:インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより
▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況(利用したAIの具体的な使い方):インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより

オンライン予約の情報源はSNS AIを大幅に上回る

2026年の春節期間中に日本を訪問する予定があると回答した人(429人)を対象に、オンライン予約を行う際に参考にしたプラットフォームや情報源について聞いたところ、「RED小紅書)」が68.5%で1位でした。

次いで、2位は「CtripTrip.com)」(45.5%)、3位は「Douyin(TikTok)」(42.4%)となり、SNSが「DeepSeekなどのAI」(15.9%)や「家族・知人のおすすめ」(13.3%)などを大幅に上回っています。

また、訪日前にWebやWeChatミニプログラムなどでオンライン予約をした(する予定があるか)を聞いたところ、「ホテル旅館の宿泊予約」が67.4%でもっとも多くなりました。

次いで、「美術館・博物館・テーマパーク等の入場チケット」(31.0%)、「レンタカーの予約や空港送迎サービス」(29.6%)、「新幹線・特急の指定席やジャパン・レール・パスなどの周遊券」(28.9%)などが上位に挙がっています。

▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況:インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより
▲中国人観光客の訪日旅行におけるAI活用状況(オンライン予約時に参考にしたプラットフォームや情報源):インタセクト・コミュニケーションズ株式会社プレスリリースより

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<参照>

インタセクト・コミュニケーションズ株式会社:<中国インバウンドの最新動向> 訪日予定の中国人観光客の9割以上がAI活用、 旅行計画は“検索からAIで設計へシフト!” ~インタセクト、中国人観光客のAI活用に関する最新調査を発表

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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