訪日外国人観光客の増加に伴い、宿泊施設においてもインバウンド対応の重要性が高まっています。予約獲得の入り口となる「検索」や「口コミ」など集客のための工夫から、現場のオペレーションまで、課題は多岐にわたります。
本セミナーでは、訪日外国人の最新動向と宿泊施設の「選ばれ方」、そして宿泊施設における具体的なインバウンド対応の方法をテーマに、movとaipass株式会社の2社が解説します。
セミナーのポイント
- 訪日外国人の最新動向と宿泊施設の選ばれ方がわかる
- 検索・口コミが宿泊施設選びに与える影響を理解できる
- スマートチェックインなど、現場で実践できるインバウンド対応を学べる
- 人手不足の中でも実現できるオペレーション改善のヒントが得られる
セミナー内容
第一部では、movよりインバウンド市場の最新動向から訪日外国人による日本での宿泊施設の選ばれ方を、第二部ではaipass株式会社より宿泊施設における具体的なインバウンド対応の実践方法をご紹介します。
第一部：インバウンドの最新動向と宿泊施設の選ばれ方（mov）
- インバウンド市場の最新動向
- 日本での訪日外国人の情報収集・予約行動
- 宿泊施設選びにおける意思決定ポイント
- 検索・口コミが与える影響
第二部：宿泊施設におけるインバウンド対応の実践（aipass）
- 宿泊施設におけるインバウンド対応の課題
- スマートチェックインによる非対面対応
- パスポート情報の取得・管理の効率化
- 多言語対応とオペレーションの最適化
登壇者
山田 真由美
aipass株式会社 代表取締役CEO
神戸大学卒業後、写真販売DXプラットフォーム企業でIPOを経験。宿泊施設の現場運営経験を経て、aipass株式会社を創業。スマートチェックインをはじめとする宿泊DXの普及を推進している。
徳永 達也
株式会社mov 店舗支援事業本部 セールス部 エキスパート
2024年11月にmovにジョイン。これまで「IT × 旅行業界に特化したキャリア」としてOTA（宿泊予約サイト）や民泊サイトでの新規開拓営業、前職では営業第一号としてAIチャットボットサービスやSaaS型宿泊予約システムの初期の企画立案から実際の営業の立ち上げまで幅広くサポート。現在は株式会社mov コンサルティング部のエキスパートとして、口コミコムを活用したローカルSEO対策の提案をはじめ、マーケティング全体の支援を行っている。
開催概要
- 主催：株式会社mov
- 共催：aipass株式会社
- 日時：2026年6月17日（水）13:00～14:00
- 場所：オンライン
- 費用：無料
※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいております。
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