インターネットを通じて商品やサービスを販売・購入することを指します。オンラインショッピングが代表的な例で、消費者は自宅にいながら様々な商品を比較・購入できます。ECは店舗運営のコスト削減や、消費者の利便性向上に寄与し、近年ではスマートフォンの普及やキャッシュレス決済の進化により、ますます普及しています。特に取引が国境を越える場合は、越境ECと呼ばれます。