天猫(T-mall/テンマオ)とは、アリババグループが運営する中国のECプラットフォームです。
天猫は中国国内の法人がB to Cコマースのために出店可能なプラットフォームで、海外の法人が中国国内の消費者に向けたB to Cコマースを展開する際には、越境ECの天猫国際を利用する必要があります。
天猫では、出店基準を高く設定することによって出店店舗の質の高さを維持しており、消費者からも安心感のあるプラットフォームとして広く認知されています。
また、アリババグループはECプラットフォームの運営以外にも、モバイル決済サービスをはじめとするさまざまな事業を手がけており、天猫や天猫国際の出店企業に向けて多角的な観点からデータを解析するサービス「Uni Marketing」を提供しています。