新大阪駅は、日本を訪れる外国人観光客にとって重要な交通ハブです。新幹線の主要駅として、東京や京都、広島などへのアクセスが非常に便利で、観光の拠点として魅力的です。特にアジアからの観光客、例えば中国や韓国、台湾からの訪日客が多く訪れます。具体的な人数は年によって変動しますが、関西国際空港を経由して大阪を訪れる外国人観光客の多くが新大阪駅を利用します。
新大阪駅周辺では、ショッピングやグルメが楽しめるスポットが人気です。例えば、駅直結のショッピングモールや、地元の名物料理を楽しめるレストランが多く、観光客にとって魅力的な場所となっています。また、大阪市内の観光地へのアクセスも良好で、道頓堀や大阪城などの観光名所への玄関口としても利用されています。