旅行業者とは、報酬を得て一定の行為(旅行業務)を行う事業者を指します。
代表的な企業としては、株式会社JTBや株式会社エイチ・アイ・エス等が挙げられます。
旅行業者が行う旅行業務は以下の3種類に分類されます。
基本的旅行業務(例:航空券の販売・旅館の紹介・貸切バスを利用したツアーの販売など)
付随的旅行業務(例:レストラン利用・観光施設入場等のサービス手配など)
相談業務(例:旅行日程の作成の相談など)
さらに、旅行業者は業務の範囲によって第1種旅行業者・第2種旅行業者・第3種旅行業者・地域限定旅行業者・旅行業者代理業者に区分されます。
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