旅行業者とは、報酬を得て一定の行為（旅行業務）を行う事業者を指します。
代表的な企業としては、株式会社JTBや株式会社エイチ・アイ・エス等が挙げられます。
旅行業者が行う旅行業務は以下の3種類に分類されます。
基本的旅行業務（例：航空券の販売・旅館の紹介・貸切バスを利用したツアーの販売など）
付随的旅行業務（例：レストラン利用・観光施設入場等のサービス手配など）
相談業務（例：旅行日程の作成の相談など）
さらに、旅行業者は業務の範囲によって第1種旅行業者・第2種旅行業者・第3種旅行業者・地域限定旅行業者・旅行業者代理業者に区分されます。
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