医療・美容（美ンバウンド）はどうやってじゃらんをインバウンドに活用すべきなのか？
じゃらんはリクルートが運営しているOTA（オンライントラベルエージェント）です。
2000年11月にオープンしたサイトであり、各種宿泊施設のほかにも航空券や新幹線、現地でのオプショナルツアーやアクティビティの予約も可能です。
加盟宿泊施設数2019年時点で28,853軒とされていて、国内OTAの中ではトップレベルの加盟数です。2021年2月に発表された観光関連サイトの閲覧者数では、ほかの旅行関連サイトを押さえ2年連続1位になっています。ユーザーは宿泊先から移動手段、現地での体験まで、サイト内で全て予約知ることができます。
ダイナミックパッケージの販売にも注力しており、多様化した旅行ニーズに対応しています。j利用したユーザーはじゃらんのサイト内で宿泊施設やプランに点数とクチコミを投稿することができます。
サイトは英語、簡体字、繁体字、タイ語、韓国語、マレー語、インドネシア語の7つの言語で運営されているので、国外からの予約にも対応しておりインバウンド需要に獲得にも繋がります。
この記事では医療・美容のじゃらん活用事例を紹介します。
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▲Jalan Exclusive! A 60-minute aromatherapy treatment：じゃらん公式サイトより
「アロマテラピー かふ」は沖縄にあるアロマサロンです。
旅行や日常生活の疲れを癒すためのアロマテラピーとの紹介通り、ひとりひtおり丁寧にカウンセリングをして、その人にあったアロママッサージを提供しています。
一般情報には施術をするアロマセラピストは日本アロマ協会に認定されていることが書かれています。またプラン当日、来店から施術の行程もページに書かれているため、旅程が組みやすくなっています。
アロマテラピーは日本の伝統的体験ではありませんが、休暇を目的に来る外国人観光客へのアプローチをすることができます。
このページから予約自体はできませんが、4ヶ国語で見ることのできるページでプランの情報を載せておくことによってコロナ後の需要拡大が見込めるでしょう。
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