訪日外国人がどこで何をしているのかが丸わかり!SNS分析でインバウンド観光行動を浮き彫りにするinbound insight(インバウンドインサイト)とは?

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

国内で話題のキーワードになっている「インバウンド」。しかし、いざ訪日外国人観光客を誘致・集客しようとしても、ノウハウの不足やインバウンドに関連する知識不足から何から始めていいかわからない。そのようなインバウンド担当者は多いのではないでしょうか。今回は、初心者にとっても効率的にインバウンドにアプローチすることが可能になるサービス「inbound insight(インバウンドインサイト)」をご紹介します。

inbound insight(インバウンドインサイト)についてより詳しい資料のダウンロードはこちら

「inbound insight(インバウンドインサイト)」の資料をDLして詳しく見てみる

<オススメ記事>
中国インバウンド 今後の動向は?【訪日ラボが徹底予測】

inbound insight(インバウンドインサイト)とは?訪日外国人の行動分析に特化したSNS解析や統計データ提供サービス

今回ご紹介している「inbound insight(インバウンドインサイト)」は、株式会社ナイトレイが運営するインバウンドの行動分析に特化したSNS解析サービスです。TwitterとWeibo(*1)を解析対象にしています。

上記の動画のように、訪日外国人観光客がどこで何をしているのかなど、インバウンド戦略に必要な情報を、位置情報データから分析。インバウンド対策の戦略策定・実行・検証プロセスに必須となる定性・定量的データを提供し、これまで把握することが難しかった訪日外国人観光客の行動傾向や嗜好性を明確にすることができます。また、SNSの投稿解析によるデータ分析だけでなく、あらゆる側面から「本当のインバウンド」を把握することができます。

そのため、日本中のインバウンド関連ビジネスやインバウンド向けの小売・観光業・地域活性化などを含めたマーケティング・ビジネス戦略策定をロケーションデータの解析と提供による強力サポートが可能になっています。

*1:Weiboとは中国語圏最大のソーシャルメディア。TwitterとFacebookの中間的機能が特徴。中国本土のみならず、香港、台湾やその他多くの在中国人のいる国で幅広く利用されている。詳細は以下。

訪日中国人観光客が愛用するスマホSNSアプリ事情(3):Weibo(微博)

訪日中国人観光客が常用するアプリとしてWeChat(微信)とQQを取り上げましたが、Weibo(微博)も忘れてはなりません。「微博」は中国語で“ウェイボー"と読み、ミニブログ、マイクロブログという意味です。

月間約21,000人、15か国からの訪日外国人の行動分析が可能

Inbound Insight」トップ画面

inbound insight(インバウンドインサイト)」トップ画面

インバウンドの行動分析に特化したSNS解析サービス「inbound insight(インバウンドインサイト)」では、中国、台湾、タイ、韓国、香港、フィリピン、インドネシア、インド、アメリカ、オーストラリア、シンガポール、イギリス、スペイン、フランス、マレーシアの15か国からの訪日外国人観光客の行動分析が可能です。

月間の解析ユーザー数は、約21,000人。1人あたり観光行動データ数は、10〜20件となっており、1日ごとにデータは更新されます。

7種類のプランを提供:ニーズに合ったインバウンドデータの活用が可能に

インバウンドの行動分析に特化したSNS解析サービス「inbound insight(インバウンドインサイト)」は、「無料プラン」「SNS解析プラン」「優先施設診断プラン」「統計データプラン」「訪日消費データプラン」「駅データプランβ版」「将来予測データプラン」の7種類に分けたサービスプランを提供しています。

[無料プラン]ヒートマップ表示や各種ランキング・グラフ表示など基本的なインバウンドデータが利用可能

無料プラン画面:「inbound insight」ホームページより

無料プラン画面:「inbound insight(インバウンドインサイト)」ホームページより

無料プランでは、以下の機能が利用できます。

  • 地図上でのヒートマップ表示・・・インバウンドに人気の場所をヒートマップ化して表示
  • 人気エリアランキング表示・・・都道府県別にインバウンドに人気のエリアを表示
  • 行動データのグラフ化・・・観光行動量の時間帯変化をグラフで表示
  • スマートフォン表示・・・スマートフォン・タブレットでも無料プランの機能の確認が可能
  • 日本政府観光局(JNTO)の訪日外国人統計データ表示・・・日本政府観光局による訪日外国人観光客数の発表を元にした、全国区の訪日外国人観光客数ランキングの月ごと表示が可能

[SNS解析プラン]月額10万円から:無料プランに加えたサポート機能を提供

SNS解析画面

SNS解析画面

SNS解析プランでは無料プランの機能に加えて、以下の追加機能が利用可能です。

  • 周遊ルート表示・・・訪日外国人観光客の個々の行動経路を解析して表示可能
  • ポイントデータ・・・解析された投稿データの内容を個別に表示可能(投稿時間、クチコミ内容、投稿写真)
  • 国籍解析・・・SNS投稿ユーザの国籍を解析し、国籍ごとに切替表示が可能 (中国、台湾、タイ、韓国、香港、フィリピン、インドネシア、インド、マレーシア、シンガポール、アメリカ、イギリス、オーストラリア、スペイン、フランス)
  • 日本語翻訳機能・・・投稿テキストの日本語翻訳を表示可能
  • 都道府県別集計・・・各都道府県ごとのユーザ数、データ件数、時間帯ごと行動量、1日ごと行動量、人気エリア・施設集計結果が表示可能
  • 人気施設集計・・・各都道府県ごとの人気施設集計結果(上位10件)が表示可能
  • 時間帯フィルタ・・・表示データを投稿時間帯ごとにフィルタリング可能
  • 日付指定・・・特定の期間・日付でポイントデータを表示可能
  • キーワード検索・・・指定したキーワードが含まれる投稿のみを表示可能
  • タイムライン表示機能・・・投稿内容をタイムライン形式で一覧表示可能
  • 投稿範囲選択機能・・・Map上の投稿を範囲選択し投稿をタイムライン形式にて表示可能

SNS解析プランは、月額10万円(税別)から。Webサービスとして利用が可能です。

[優先施設診断プラン]月額5万円から:施設・店舗に関連するSNS解析データの閲覧が可能

訪日外国人来訪ポテンシャル施設ランキング

訪日外国人来訪ポテンシャル施設ランキング

優先施設診断プランでは、アップロードした施設・店舗に関連するSNS解析データを閲覧することができます。

  • 訪日外国人来訪ポテンシャル施設ランキング・・・施設ごとの半径500m以内のSNS投稿(最新1ヶ月分)から施設のポテンシャルランキングを表示。
  • アップロードした施設周辺のSNS投稿の閲覧・・・SNS解析プラン契約の場合、施設周辺のSNS投稿をタイムライン形式にて閲覧することができます。

優先施設診断プランの料金 「Inbound Insight」ホームページより

優先施設診断プランの料金 「inbound insight(インバウンドインサイト)」ホームページより

優先施設診断プランの料金は、プランごとに変わります。

Aプランの場合、月額5万円(税別)、Bプランは、月額10万円(税別)、Cプランは、月額20万円(税別)になります。カスタマイズプランの場合は別途、料金相談が必要です。

[統計データプラン]月額10万円から:昼夜に分けたインバウンド統計データを提供

統計データプラン(昼間データ):「inbound insight」ホームページより

統計データプラン(昼間データ):「inbound insight(インバウンドインサイト)」ホームページより

統計データプランでは、NTTドコモのモバイル空間統計(*)による訪日外国人統計データを簡単に参照することができます。統計データは、昼間と夜間に分かれています。

昼間データでは、14時台の平均滞在者数を集計。国籍ランキング(月別、都道府県別)

  • 訪日外客数分布地図(国別)
  • 訪日外客数推移グラフ(国別)
  • 市区町村訪日外客数推移グラフ(都道府県別)
  • 人気市区町村ランキング(都道府県別)

などが参照可能です。

夜間データでは、4時台の平均滞在者数を集計。同様のデータが参照可能です。

統計データプランは、月額10万円(税別)から。Webサービスとして利用が可能です。

*モバイル空間統計:ドコモの携帯電話ネットワークのしくみを使用して作成される人口の統計情報

[訪日消費データプラン]市区町村別に国籍ごとのインバウンド消費が把握可能

訪日消費データプラントップ画面:「inbound insight」ホームページより

訪日消費データプラントップ画面:「inbound insight(インバウンドインサイト)」ホームページより

訪日消費データプランでは、市区町村別に国籍ごとの消費した金額を表示することができます。

  • 一般層・富裕層ごとの宿泊金額データランキング(市区町村別)
  • カテゴリー別推定消費金額(市区町村別)
  • 過去3年間の月別消費金額の推移(市区町村別)
  • 外国人観光客1人あたりの消費金額(市区町村別)

などが閲覧できます。訪日消費データプランは、月額10万円(税別)から。Webサービスとして利用が可能です。

[駅データプランβ版]駅を起点とした訪日外国人観光客の行動を分析

駅データプランβ版画面:「inbound insight」ホームページより

駅データプランβ版画面:「inbound insight(インバウンドインサイト)」ホームページより

駅データプランβ版(試用版)では、訪日外国人観光客SNS解析データとヴァル研究所の「駅すぱあと路線図」を掛け合わせ、駅を起点とした訪日外国人観光客の行動を分析することができます。

具体的には、

  • 人気駅ランキング・・・訪日外国人に人気な都道府県別の「人気駅ランキング」と駅ごとの人気国籍上位3カ国を表示。
  • 路線図×SNS 投稿量 Map・・・「駅すぱあと路線図」上で、各国の訪日外国人によるSNSへの投稿量解析結果を表示。

の2つを提供しています。

対象となるのは訪日タイ人観光客。東京都、神奈川県のみ。有料版の場合、15ヶ国からの訪日外国人観光客と47都道府県を自由に検索可能です。駅周辺での訪日外国人観光客の訪問先施設や写真・口コミをタイムライン表示することもできます。

駅データプランβ版の料金に関しては問い合わせが必要とのこと。Webサービスとして利用が可能です。

[将来予測データプラン]2030年までの都道府県毎の国籍別インバウンド来訪者の予測数が閲覧可能

将来予測データプラン:inbound insightホームページより

将来予測データプラン:inbound insight(インバウンドインサイト)ホームページより

将来予測データプランは、株式会社三菱総合研究所が独自に開発した旅客流動需要予測モデル・訪日外国人版をもとに推定された2030年までの 全国・都道府県毎の国籍別インバウンド来訪者数を閲覧することができます。

具体的には、

  • 都道府県来訪者増加数・・・指定した年度間の来訪者増加数を地図上に可視化。都道府県毎の来訪者増加数の把握が可能。
  • 来訪者国籍比率・・・指定した年度毎の来訪者国籍比率を表示。
  • 来訪者数ランキング・・・全国来訪者予測と都道府県別延べ宿泊者数予測から成る来訪者数ランキングを表示

の3つを提供しています。将来予測データプランは、3ヶ月20万円(税別)から。

まとめ:豊富なインバウンド関連データが活用可能!インバウンド対策の第一歩に

ご紹介してきたように、株式会社ナイトレイが運営する「inbound insight(インバウンドインサイト)」は、SNS解析サービスを軸とした豊富なインバウンド関連データを提供しています。

サービスは、「ガイアの夜明け」「Mr.サンデー」など、多くのマスメディアで取り上げられています。有料プランには50件以上、無料プランには4,000件のアカウントが登録されており、日本のインバウンドデータとして最大級のユーザー数を獲得しています。

インバウンド対策を始めるにしても、戦略自体が曖昧であったり、効果検証ができないことも多数。「inbound insight(インバウンドインサイト)」のようなサービスを活用することで、実際の訪日外国人観光客の行動を把握できるため、効率的にインバウンド対策を実施することができます。

inbound insight(インバウンドインサイト)についてより詳しい資料のダウンロードはこちら

「inbound insight(インバウンドインサイト)」の資料をDLして詳しく見てみる

そのほかインバウンド市場や各国の訪日外国人に関する調査を実施できるサービスをもっと詳しいく見る

「調査・リサーチ」の資料をDLして詳しく見てみる

「インバウンドデータ」の資料をDLして詳しく見てみる

訪日ラボセミナーレポートのご紹介&最新版インバウンド情報まとめ

訪日ラボでは、インバウンド対策に課題を抱えるご担当者様向けに、お悩み・課題解決を支援すべく、最新レポートの公開や無料のオンラインセミナーを実施しています。

【セミナーレポート】「桜シーズン」に向けたインバウンド施策のポイント


2023年は2,500万人の外国人旅行者が訪れた日本のインバウンド市場。コロナ前の2019年に迫る勢いの回復をみせており、2024年の訪日外国人数は3,000万人を上回るとの予想もあります。

日本を訪れる外国人旅行者の間で、特に人気が高いアクティビティが「桜の鑑賞」です。桜の開花時期に合わせて日本を訪れる外国人も多く、日本の重要な観光資源の一つとなっています。

そこで訪日ラボでは、「『桜シーズン』に向けたインバウンド施策のポイント」と題したセミナーを開催しました。
登壇者としては、インバウンドの動向に詳しい訪日ラボ インバウンド事業部長 川西哲平に加え、台湾に本社を置くビッグデータカンパニーVpon JAPAN株式会社営業本部 会田健介氏をお呼びし、「桜」に関するインバウンドデータをもとに、訪日外国人旅行者の最新動向と、「桜のシーズン」に集客を向上させるためのポイントを解説しました。

本セミナーは大好評につきアーカイブ配信を行っておりますので、ぜひご覧ください。

詳しくはこちらをご覧ください。

「桜シーズン」に向けたインバウンド施策のポイント【セミナーレポート】


【インバウンド情報まとめ 2024年3月】2023年年間宿泊者数 1位は韓国 他

訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。

この記事では、2024年3月版レポートから、2月〜3月のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。

最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください!

インバウンド情報まとめ 2024年3月

本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。
 訪日客向け“相撲エンタメショーホール” 大阪にオープン / 2023年年間宿泊者数 1位は韓国【インバウンド情報まとめ 2024年3月】


今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」


スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

 

役にたったら
いいね!してください

この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに