ソーシャルビッグデータを活用した、全国インバウンド観光調査を実施

―Twitter全量データとWeiboデータを活用した外国人観光客の動態と嗜好性の調査―

[東京海上日動火災保険株式会社]

東京海上日動火災保険株式会社（社長　北沢利文、以下「当社」）は、ソーシャルビッグデータ解析をもとに地方創生に寄与するインバウンド観光促進のための全国調査を実施いたしました。なお、調査結果の概要については、地方自治体の観光政策や、事業者の方々のインバウンド施策の立案に活用いただくことを目的に、地方自治体やインバウンド事業者などに提供いたします。

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１．調査目的・意図
２. 調査概要
３. 調査結果について
■調査結果概要
２．外国人のポジティブツィート、ネガティブツィートからわかった穴場な観光スポット

１．調査目的・意図

当社は、2016年7月に地方創生室を設置し、地域企業のインバウンド対応力向上を支援する取組みを柱の一つとして掲げ、これまでに、インバウンド事業に取り組む事業者を支援する商品・サービスを日本商工会議所と創設するなど、当社、代理店のネットワークを活かし、全国のインバウンド事業者を支援する各種取組みを進めてきました。
また、2017年3月には、経済産業省が創設した「おもてなし規格認証制度」の認証支援事業者（全国）として認定を受け、地域のサービス事業者のインバウンドを中心としたおもてなし品質向上を支援する取組みを開始しております。

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