株式会社オープンストリームの細田と申します。私は弊社の新規自社サービスプロジェクトである訪日タイ人旅行者向けレストラン紹介アプリ「Edamame」のマーケティングを担当しています。
アプリのダウンロード数増を検討するにあたり、タイのFacebook普及率に着目し、Facebookでの投稿を中心にプロモーションを展開しております。
Facebookにアプリの紹介を投稿する中、反応の良かったコンテンツはタイ人がレポーターになってお店を紹介する「動画」だったことから、在日タイ人留学生にグルメレポーターになってもらい、日本のレストランの紹介動画を作りFacebookに投稿するようになりました。
この投稿への好反応を機に、タイ人向け広告投下はFacebook動画広告を多く行なうようになり、広告用動画コンテンツの制作を手がけるようになりました。今回は「ダウンロード数が当社比約５倍増となった動画」の特徵および動画制作方法・コツをご紹介します。
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では、アプリケーションのダウンロード数が伸びた動画はどのような特徵だったでしょうか？
インバウンドで効果のあった動画の特徵その1：日本でしか体験できないことをタイ人が初挑戦でもできる、という安心感を伝えている動画
例えば、このもんじゃ焼きを作って食べることに挑戦する動画を御覧ください。
Facebook：Edamameの投稿（https://www.facebook.com/watch/?v=600416143474426）
もんじゃ焼きは、タイ人にとってどうやって食べてよいか分からない日本食の一つです。
そこでタイ人の留学生レポーターが実際に作り、食べてみるという構成の動画にしてあります。タイ人でも簡単に作ることができ、おいしいものだということが伝わり、多くのタイ人にアプリケーションをダウンロードしていただきました。
この動画ではFacebook上で「いいね！」というボタンを多く押してもらうことができたため、広告を表示したユーザー以外にも動画が流れる好循環が生まれました。
インバウンドで効果のあった動画の特徵その2：直接タイ人の声を聞き、ニーズを調査した上で作成した動画
弊社では、アプリケーション開発にあたり、タイ人留学生をオフィスに招待し、グループインタビューを実施 しました。彼らが母国タイにいる親族や友人に是非おすすめしたい日本のレストランをヒアリングする作業を繰り返し行いました。
結果を集計すると、寿司、ラーメン、和食の定食、食べ放題のビュッフェなど、他の情報サイトでも定番のジャンルが並ぶ中、焼肉店をあげる留学生が非常に多い ことに気が付きました。彼らに話を聞いてみると、日本の焼肉店で出される牛肉のおいしさにビックリし、その味を伝えるべく訪日する家族や友達を連れて足繁く焼肉屋に行っていることが分かりました。
焼肉を食べた彼らは、再来日時も焼肉屋へ行くことをリクエストし、タイに帰ると周囲の知り合いに日本の焼肉のおいしさを伝えているそうです。
特に安くて美味しい食べ放題の焼肉屋がタイ人に人気が高いという話を聞き、私達はそのような焼肉店の情報を増やし、日本の焼肉が美味しいことを伝える動画を制作、Facebook動画広告を展開することによってアプリのダウンロード増を達成しました。
Facebook：Edamameの投稿（https://www.facebook.com/edamame.japan.restaurant/videos/684587168390656）
インバウンドで効果のあった動画の特徵その3：日本でその体験をしてみたい、SNSで自慢したいと思わせる動画
タイ人は自撮りした写真をInstagramやFacebookなどのSNSに載せることを好んで行います。
本格的なラーメンの作り方を教えてもらい、実際に体験のできるお店にてタイ人レポーターと取材・撮影を行ないました。このラーメン作り体験は、思わずSNSで自慢したくなる と思いました。
この続きから読める内容
- 【インバウンド向け動画の作り方とコツ】
- インバウンド向け動画の制作のポイントその1：動画で伝えたい魅力とユーザーの要望を整理する
- インバウンド向け動画の制作のポイントその2：「シズル感」を出す動画を作る
- インバウンド向け動画の制作のポイントその3：動画のサムネイルは料理のアップを使用する
- まとめ
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