タイ前国王ラマ9世（プミポン国王）が崩御されてから1年が経過しました。深い悲しみに包まれたタイの人々の様子が連日報道されたのが印象にある方も多いと思います。当時は自粛モードとなったタイ、お祝い事や式典をはじめ、インバウンド関連のイベントも延期になりました。ラマ9世（プミポン前国王）がタイ国民にとっていかに大きな存在であったのかを痛感しました。
今月10月26日の火葬に伴い、タイのメディアエージェンシー協会（MAAT）から、広告自粛のガイドライン が発表されました。タイ人観光客向けにタイ語でSNSの広告などの配信をされている皆さまはもちろん、いつもタイのお客様をお迎えしている観光関連企業の皆さまもご一読いただきたいと思います。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
タイ「メディアエージェンシー協会（MAAT）」が発表した広告自粛のガイドライン：期間によって配信できる広告が異なることに注意
10月は4期間に分かれてのガイドラインとなっています。
- 10月1日～12日
- 通常の広告配信が可能
- 10月13日～24日
- 広告出稿は可能ですが 暴力的・性的・侮辱的・娯楽的コンテンツ、下品な表現を避けることが望ましい
-
10月25日～27日
- 国葬セレモニー期間中につき、広告出稿は自粛する。追悼の意を込めた投稿・配信をすることが望ましい（会社・商業施設・公的機関のメッセージとして、カラートーンを40パーセントグレースケールにして追悼メッセージをガイドラインに沿って実施する）
- 10月28日～29日
- 広告出稿は可能ですが、13日～24日と同様に内容と表現を調整すること。10月28日17:30以降が喪明けとなるため、色彩を通常のものに戻してもよい
タイ国内企業は広告ガイドラインを守ることははもちろんですが、日本からタイ向けに情報発信をしている企業も、実際のタイ人が毎日目にしているメディアの状況を把握することが重要です。彼らが追悼の意を込めた一ヶ月を送っている中で、色鮮やかな旅行情報を積極的に配信し続けてしまうのはタイ人観光客への寄り添いと言えるのか、考えてしまいます。
では、訪日旅行情報の配信はストップした方が良いのでしょうか？ これから紅葉・冬の旅行シーズンで情報発信したい場合はどうすればよいのでしょうか。 タイで配信されている旅行関係の情報メディアをいくつかチェックしてみましょう。
タイ前国王 ラマ9世の国葬に伴うタイ向け旅行メディアの対応事例
HISタイランド
すでにカバー写真・アイコンは40パーセントグレースケールで、サイト・Facebookページ共に配信内容は通常通りカラーで旅行情報も配信しています。
タイ航空
日本語でアクセスするとサイト上部に追悼のメッセージが出てくるのみですが、言語設定をタイ語に変更するとグレースケールのページが表示されます。
PANTIP
Facebookページのカバー写真右上に喪章のリボンがついています。アイコンもグレースケールになっています。執筆中の10月2日現在、コンテンツ内容は通常通りに配信されています。
MARUMURA.COM
日本情報を配信しているMARUMURA.comはアイコンをグレースケールに・カバー写真を追悼の画像に変更しています。配信内容は現時点で通常通りです。
まとめ：タイ向けの広告配信やSNS投稿は、タイ前国王ラマ9世の国葬期間の10月には注意すべき
タイの多くの企業のサイトやFacebookページに注目してみると、10月1日以降、喪章のリボンをつけるかサイト全体を40パーセントグレースケールにしている企業が多いことが分かります。 日本からタイ人に向け情報発信をしている企業としては、プミポン前国王を偲び、タイ人の気持ちに寄り添い追悼の意を込めた発信を心がけたいと思います。
ちなみに弊社メディアTrippinoHOKKAIDOでもアイコンを変更しています。
通常
10月期間限定版
ガイドラインに沿って、10月前半は旅行の役立つ情報などを引き続き出しながら、10月28日の喪明けから、冬の観光についてのキャンペーンやプレゼント企画を配信していきたいと思っています。
インバウンド事業者として、期間中に日本に来ているタイ人観光客へのおもてなしはいつもと変わらずにしていくとともに、タイ国内での各企業の動きや人々の想いを知り、理解すること もタイ人受け入れにつながる大切なポイントではないでしょうか。また、10月中にイベントや商談でタイに渡航される方々は、観光庁から注意喚起が出ております のでそちらも合わせてご確認くださいませ。
＜参考＞
- http://thumbsup.in.th/2017/08/maat-advertising-in-october/
- https://www.thailandtravel.or.jp/news/23916/
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インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
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【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
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