2020年に向け、必要となってくるインバウンド向けアプリ&デジタル戦略はコレだ!App Annie 主催セミナー「DECODE」訪日ラボ登壇【セミナーレポート】

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2020年までに訪日外国人の数を4000万人、旅行消費額を8兆円という目標を掲げた観光立国推進基本計画のもと、あらゆる業種・業界で訪日外国人をターゲットとしたビジネスが展開され始めています。

このような動きの中、インバウンド事業への取り組みにおいて、ITやモバイルはどのように活用されるべきなのでしょうか。既に取り組まれている事例などを交えて、関連業界の有識者の方々が集まり講演を行ったのが、App Annie Japan株式会社(以下App Annie )主催「DECODE」セミナーです。

本公演では、訪日ラボを運営する株式会社movの代表渡邊も登壇。当日の講演についてのレポートをお伝えします。

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App Annie主催「DECODE」セミナーとは?

アプリ市場データを提供するApp Annieが主催する「DECODE」セミナー。アプリ市場や最新のビジネストレンドについての講演会を行っております。年に数回開催しており、2018年8月1日(水)に開催されたものは「インバウンド」をテーマに開催されました。

第一部講演では、訪日ラボを運営する株式会社代表、渡邊による「インバウンドビジネスのデジタル戦略」。

第二部講演では、App Annie セールスディレクター向井俊介氏による「インバウンド事業をモバイルの側面から紐解く」。

第三部では、「旅行者を取り巻く環境の変化とビジネス機会の発掘」というテーマのもと、スペックホルダー株式会社取締役であり、東京オリンピック・パラリンピック組織委員会ITアドバイザーである大野 泰敬氏、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス、取締役副社長喜地 弘志氏、JapanTaxi株式会社 代表取締役社長川鍋 一朗氏、mov渡邊によるパネルディスカッション。

このような内容で開催されました。それでは、当日の講演の内容をレポートしていきたいと思います。

インバウンドビジネスのデジタル戦略:株式会社mov(訪日ラボ)代表渡邊

登壇する株式会社mov(訪日ラボ)代表渡邊

登壇する株式会社mov(訪日ラボ)代表渡邊

第一部講演では、訪日ラボを運営している株式会社mov代表渡邊が「インバウンドビジネスのデジタル戦略」というテーマで講演。

インバウンドニュースメディアという、事業者側でもなく、ソリューションを提供する立場ではない第三者というポジションを活かし、これまで、400社以上ものインバウンド対策の相談や事例を聞いてきた渡邊。

そのインバウンドの知見と、元々行っていた大企業向けのデジタルマーケティングの知見から見る、今のインバウンド業界に必要なデジタル戦略について渡邊が講演をしました。

2018年に入り、インバウンド業界はさらに加速してきている

講演の出だしは、インバウンド業界の動きについての解説。2017年までは、各業界が様子を見ながらインバウンドに対して取り組んでおり、イノベーター理論でいうと、イノベーターやアーリーアダプターが動き出している状態でした。

そのため、インバウンドに興味のある各社は、情報収集段階の企業が多く、予算もついてない状態だったとのこと。

しかしながら、2018年に入り、ますます訪日外国人が増えてきたこと、民泊新法IR法、通訳案内士法などの動きがあり「各業界が本格的にインバウンド対策に乗り出してきており、インバウンド業界はさらに盛り上がってきた」と渡邊が解説しました。

アメリカ人は口コミが大好き:今後のトレンドは欧米豪

今後のインバウンド対策のトレンドは欧米豪になる」と渡邊が説明。理由としては、2018年6月12日に策定された「観光ビジョン実現プログラム2018」にもある通り「欧米豪を中心とするグローバルキャンペーンの推進」で日本政府が、欧米豪からの訪日外国人を増やす動きを行っています。

今年の2月からは「enjoy my Japan campaign」と題して、欧米豪向けの訪日無関心層に対して、デジタルマーケティングを駆使した取り組みが行われ始めています。この事により、地方自治体も、欧米豪向けの訪日施策に対して予算が付くようになり、欧米豪向けのマーケティングが活発になります。

この続きから読める内容

  • インバウンド事業をモバイルの側面から紐解く:App Annie Japan 株式会社エバンジェリスト向井氏
  • App Annieとは?
  • アプリ活用がインバウンド対策に必要になってくる
  • パネルディスカッション:旅行者を取り巻く環境の変化とビジネス機会の発掘
  • インバウンド対策において決済対応は必須科目!
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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