「ゼノフォビア」とは、外国人を受け入れた社会が直面する感情的な軋轢で人種差別とは異なります。

訪日外国人の数が増えるにつれ、日本人スタッフが外国人対応を迫られる場面も増えています。しかし、外国人に慣れていない日本社会が急激な外国人受入れをする中で「怖い・イヤだ」という反応をする人々も一定数いる事実をどう考えればいいでしょうか。

都内の人気観光スポット新宿御苑で元職員が「外国人が怖い」という理由で、分かっているだけで2500万円以上の入園券を無料配布していたというニュースは、日本でインバウンド産業にたずさわる人にとって、他人事ではありません。外国人恐怖症「ゼノフォビア」の原因と、その対策を移民大国の前例から見てみましょう。

この続きから読める内容

• 外国人恐怖症「ゼノフォビア」とは？
• なぜ外国人におびえるのが「ゼノフォビア」なのか？
• ゼノフォビアを乗り越える第一段階「多言語対応」
• ゼノフォビアに圧し潰されないための心構え
• 日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」

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