JR西日本、訪日外国人旅行者向けのインバウンド対策を拡充

スムーズに旅行できる環境のさらなる充実を図る

2018年10月24日、西日本旅客鉄道株式会社（以下、JR西日本）は、日本を訪れる外国人旅行者が言葉の障壁を感じることなくスムーズに旅行できる受入環境の整備に取り組んできましたが、さらなる充実を図ると発表しました。

これまでに行ってきた受入体制充実の取り組みでは、タブレットなどのツールを配備・活用して外国人スタッフによる案内を行うとともに、多言語表示に対応した駅や車内のディスプレイを導入し駅頭掲示を行ってきました。

また、無料Wi-Fiを、主な34駅や、特急はるか、大阪環状線・関空快速の新型車両へ整備し、2018年7月から、山陽新幹線と北陸新幹線の車内への整備を順次開始しています。

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今後、拡充する取り組み
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