外国人「便利で素晴らしいアイデアだ」/NTTドコモとNEC、「音声観光ガイドサービス」の実現に向け共創

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音声観光ガイドサービスの実証実験

株式会社NTTドコモと日本電気株式会社(以下、NEC)は、2018年10月11日(木)から11月11日(日)まで、東京都の谷中・根津・千駄木エリアにて、訪日外国人向けの音声観光ガイドサービスの実証実験を行いました。

訪日外国人がツアーガイドなしで日本を旅行する際、スマートフォンで情報収集を行いながら観光するため、観光に集中しにくくなることがあります。

そこで、今回の実証実験では、スマートフォンと連携したイヤホンデバイスの音声UIが用いられました。これにより、イヤホンデバイスを装着した訪日外国人が観光スポットに近づくと、音声ガイドがイヤホンデバイスから自動で流れるようになります。

「音声観光ガイドサービス」

「音声観光ガイドサービス」

実証実験の結果について

NTTドコモとNECは11月30日、実証実験の結果について発表しました。

実証実験に協力した訪日外国人からは「便利で素晴らしいアイデアだ」という意見が多く聞かれ、音声観光ガイドサービスに対する受容性も高いことが確認されました。一方、音声ガイドのみで観光スポットの場所をいかに特定するかといった課題も明らかになりました。

両社は今後も、訪日外国人がハンズフリーで観光を楽しめる音声観光ガイドサービスを共創するとしています。

(画像はプレスリリースより)

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▼外部リンク

日本電気株式会社 プレスリリース
https://jpn.nec.com/press/

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