中国インバウンド新常識「冷門(れいもん)・熱門(ねつもん)」とは? 訪日リピーターの中国人が辿り着く「新境地」

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

毎年春節の季節になると、訪日中国人の動向に注目が集まります。2015年~2016年上半期は「爆買い」が一世を風靡しました。2016年下半期以降、訪日中国人の消費動向は一辺倒であったモノ消費スタイルから、日本の文化体験を楽しむ「コト消費」まで多様化しました。

訪日中国人の旅行スタイルは、大まかに「爆買い」=「団体客」、「コト消費」=「FIT(個人旅行客)」が考えられます。とりわけFITによる旅行プランは、日本のディープスポットを求めて、全国津々浦々まで裾野が広がりつつあります。

昨今、FITの日本旅行において、「冷門(れいもん)」というワードがトレンド入りしています。「冷門(れいもん)」の意味を理解し、訪日中国人の動向をいち早くキャッチしましょう!


2018年訪日中国人は前年比増13.9%増の838万人!インバウンド牽引はまだまだ続く

2019年1月、観光庁の発表によると、「2018年訪日外国人消費動向調査(速報値)」において、年間の旅行消費額は過去最高の4.5兆円に達したことが明らかになりました。

そのうち、訪日中国人の旅行消費額は1.5兆円にのぼり、全体で最多の約3割を占めています。

訪日中国人の1人あたりの旅行支出額は22万3千円となり、費目別では買物代(11万)がもっとも高く、次いで宿泊費(4万7千円)、飲食費(3万9千円)の順で「モノ」と「コト」消費の人気の高さがうかがえます。

日本旅行の初心者は熱門(ねつもん)へ、リピーターは冷門(れいもん)へ

冒頭にある訪日中国人の旅行スタイルは、大まかに「爆買い」=「団体客」と「コト消費」=「FIT(個人旅行客)」があり、「団体客」はゴールデンルートと呼ばれる、日本の有名な観光地巡りを楽しむ傾向があります。

中国語で熱門とは「ブーム」を意味し、ここではいわゆる「日本観光の人気スポット」を指します。

<関連>

今更聞けない「ゴールデンルート」とは/東京〜大阪を巡るインバウンド王道観光ルート・日程例・ルート外地方に誘致する事例は?【インバウンド用語基

多くの訪日外国人観光客...

一方で熱門とは逆に、FITの目的は有名な観光地巡りではなく、よりディープな日本を体験できる場所へと赴く傾向が強いとみられています。

いわゆる冷門とは、FITなどによるディープな体験で巡り合う「意外な穴場スポット」を指します。

日本でも有名な中国最大級のソーシャルメディア、weibo(微博)には、「日本深度遊(ディープな日本旅行)」とハッシュタグで検索PVは1943万にのぼり、よりテーマ性の高いコンテンツ需要が高いことがわかります。

▲[「#日本深度遊#」ディープな日本旅行とは、東京や大阪から離れて一味違った、日本文化の原点を楽しむこと]:https://weibo.comより引用
▲[「#日本深度遊#」ディープな日本旅行とは、東京や大阪から離れて一味違った、日本文化の原点を楽しむこと]:https://weibo.comより引用

訪日中国人は、「LCCの玄関口」から「冷門」へと導かれる

昨今、香川県、佐賀県への訪日客数が軒並み上昇しており、これらの県に共通してLCC(格安航空)による訪日外国人誘致に成功しているといえます。

観光庁が発表した2017年香川県の訪日外国人延べ宿泊者数は、前年比34.6%増の48万人で四国エリア首位を記録しました。

▲[香川県の外国人延べ宿泊者数の推移]:https://www.dbj.jp/ 日本政策投資銀行より引用
▲[香川県の外国人延べ宿泊者数の推移]:https://www.dbj.jp/ 日本政策投資銀行より引用

2018年4月に民営化した香川県高松空港は、中四国エリア屈指のLCC拠点地としてインバウンド強化を図っています。

LCC国際線は、台北(桃園)便(チャイナエアライン(中華航空))と上海(浦東)便(春秋航空)、ソウル(仁川)便(アシアナ航空傘下のエアソウル)、香港便(香港エクスプレス航空)の4社が往復運航しています。

2017年香川県の宿泊者の国籍構成において、上位の台湾28%に次いで中国17%、香港15%、韓国14%を記録し訪日外客数増加に寄与したことが予測できます。

▲[香川県の外国人延べ宿泊者数の推移]:https://www.dbj.jp/ 日本政策投資銀行より引用
▲[香川県の外国人延べ宿泊者数の推移]:https://www.dbj.jp/ 日本政策投資銀行より引用

続いてLCCによる訪日外国人増加の事例として、佐賀県の九州佐賀国際空港が挙げられます。

同県は高松空港と同じく上海やソウル、台北、プサン、テグのLCC国際線が往復しています。

観光庁が発表した2017年佐賀県の訪日外国人延べ宿泊者数は38万人超となり、前年比伸び率は54.3%と驚異の上昇率を記録しました。

九州エリアの訪日外国人延べ宿泊数の上位は福岡県と大分県となりますが、LCCをきっかけに佐賀県の魅力を発見し楽しむ訪日外国人が増加しているとみられます。

<関連>

佐賀県がインバウンド中国人観光客に人気がある5つの理由

日本の穴場スポット佐賀県を中国が注目しています。インバウンド客が増加している佐賀県。上海から佐賀空港までLCCの春秋航空が就航。1時間半の近さです。佐賀県に海外インバウンドメディアが注目している理由は自然豊かで温泉がありグルメもおいしいところです。

FITが足を踏み入れた冷門スポットとは?香川県の事例でみる冷門への通じ方

香川県の観光スポットとして名高い直島は、草間彌生さんのカボチャオブジェがSNS映えすることで、多くの訪日外国人が訪れています。

▲[香川県の直島を紹介する投稿]:https://weibo.com (微日本フォロワー数115万)より引用
▲[香川県の直島を紹介する投稿]:https://weibo.com (微日本フォロワー数115万)より引用

2019年以降、直島を起点に、瀬戸内海に浮かぶ"小豆島"の日本三大渓谷の一つでもある寒霞渓や、日本の父母ヶ浜(ちちぶがはま)の南米ボリビア天空の鏡と呼ばれるウユニ湖のような写真がとれるなど絶景ポイントとして話題になっています。

▲[小豆島の投稿、ワンホン(网红)山下智博(フォロワー数135万人をリツイートして投稿)]:https://weibo.comより引用
▲[小豆島の投稿、ワンホン(网红)山下智博(フォロワー数135万人をリツイートして投稿)]:https://weibo.comより引用


▲[日本絶景として父母ヶ浜(ちちぶがはま)の紹介]:https://weibo.com (微日本フォロワー数115万)より引用
▲[日本絶景として父母ヶ浜(ちちぶがはま)の紹介]:https://weibo.com (微日本フォロワー数115万)より引用

日本のディープスポットを探すツールとして、SNSによる日本を専用的に紹介するアカウントに加えて、中国で有名なワンホン(网红)の投稿も拡散力が高く、情報源のひとつといえます。

<関連>

5.9億人のフォロワー 中国版Youtuber「網紅(ワンホン)」をインバウンドで積極的に使うべき理由

中国でも定番の「インフルエンサーマーケティング」。中国のインフルエンサーはKOL(キー・オピニオン・リーダー)と呼ばれますが、特にオンラインでその影響力を発揮しているKOLアカウントを「網紅(ワンホン)」と分類することもあります。本編では中国の調査機関iReserchが発表する『中国版TwitterのWeiboにおけるワンホン市場のまとめ』から、2018年のワンホンたちの属性や興味関心を読み解いていき、インバウンド市場への応用方法を探ります。インバウンド最大の中国市場は「旅マエ」にアプロー...


 冷門の恩恵と課題は紙一重!?

日本三大茅葺屋根集落として1995年に世界文化遺産に登録された岐阜県・白川郷(荻町)は、国内外の観光客は年間約170万人を超える人気の観光地です。村内人口わずか1,700人弱の地域に多くの観光客が訪れ、オーバーツーリズム対策として完全予約制の導入が注目を浴びました。

<関連>

【白川郷】今年から完全予約制に!新体制でのライトアップイベント開催日程を発表:冬の風物詩として国内外から多くの観光客が押し寄せるライトアップ

[一般社団法人白川郷観光協会]■日程:2019年1月14日、20日、27日、2月3日、11日、17日の全6日間■場所:白川村荻町集落内■対象:ライトアップに来場予定の方全て■詳細:イベント当日の入村制限あり。事前申込、抽選式の完全予約制の導入来年で33年目となる白川郷ライトアップは、運営を大きく刷新し、抽選式の完全予約制イベントして新たな試みにチャレンジします。決断に至るまでには村内で多くの議論が繰り返されましたが、ご来場していただくお客様のためにこのような決断をしました。ライトアップ中止...

これにより、訪日中国人などの旅行客が予約なしが故に利用できず、そのまま他の日本三大茅葺屋根集落である京都美山町かやぶきの里へバス移動するというルートが確立されています。

▲[京都から美山町までのアクセスでバス時刻を投稿している記事]:http://www.mafengwo.cn/より引用
▲[京都から美山町までのアクセスでバス時刻を投稿している記事]:http://www.mafengwo.cn/より引用

現在、有名な観光地以外の冷門スポットに訪日外国人が訪れるケースが増えています。

受け入れ態勢が追いついていない場所への急激な訪日観光客の増加にともない、各地でオーバーツーリズム観光公害といった課題に局面しています。

<関連>

観光客増え過ぎ問題「オーバーツーリズム・観光公害」が世界中で警鐘/を国連世界観光機関(UNWTO)が提唱する新常識「持続可能な観光(サステイ

近年では「オーバーツーリズム」「観光公害」という言葉がよく聞かれるようになっています。今年9月に行われた「ツーリズムEXPOジャパン2018」でも、国連世界観光機関(UNWTO)事務局長、世界旅行ツーリズム協議会(WTTC)理事長の講演や、世界12か国の観光大臣による会合など、世界の観光リーダーがこの問題に言及しています。今回は「開発のための持続可能な観光の国際年」の成果を中心に、オーバーツーリズムに陥らない理想の状態について紹介しながら、オーバーツーリズムに取り組むメリットを考察します。...

「冷門」の需要背景には、旅行スタイルの「成熟化」

訪日リピーターの中国人にとって冷門の発見は、新たなコト体験への巡り合わせともいえます。前述のとおり、SNSによるネット収集による発見型と目的地から外れて現地にて偶然による発見型があり、LCCやクルーズ船などによる、日本への渡航手段の利便性が相まって、日本旅行への成熟化は加速しつつあります。

まとめ:「冷門」対策で訪日リピーターへと繋げることが重要

観光庁が発表した2018年の訪日外客数(推定値)は、前年比8.7%増の3119万人を超え、日本政府が掲げる2020年訪日外国人数4000万に早くも迫る勢いです。団体客やFITによる旅行スタイルの多様化がみうけられ、今後更に裾野が広がると予想されます。

訪日外国人が飽きないような仕掛けづくりが必要となり、周遊ルートの連携や交通インフラの強化などの対策しリピーターへと繋げることが重要になってくるといえるでしょう。


<関連>

【東北インバウンド】震災からの復興疑う声 ついに10%台まで減/今後は交通・アクセスと決済対応に改善ポイントが

日本政策投資銀行は、2018年12月に「2018東北インバウンド意向調査(アジア(地域・欧米豪4地域)」の結果を発表しました。2012年からアジア8地域の海外旅行経験者を対象とした「インバウンド意向調査」をインターネット上で実施しており、2016年からは欧米豪4地域を含め、全12地域を対象にしています。今回の調査より明らかになった訪日客が抱く最新の東北に対するイメージや実際の旅行の感想から、今後の東北地方におけるインバウンド誘客の課題を探っていきましょう。目次東北のインバウンド事情について...

<参考>

2025年最新版!インバウンド×デジタルマーケティング戦略【訪日ラボトレンドLIVE スペシャルver.】


2024年も残りわずかとなりました。来年2025年は大阪・関西万博が開催されるほか、中国市場の回復などもあり、今年以上の盛り上がりが予想されています。2025年に向けて、訪日旅行者へ向けたマーケティング戦略を強化していきたいと考えている事業者の方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、株式会社movが毎月開催している「訪日ラボトレンドLIVE」をスペシャルver.としてお届け。今こそ知っておきたい「インバウンド×デジタルマーケティング戦略」を徹底解説します!

<本セミナーのポイント>

  • 観光・インバウンドに詳しい専門家3名が登壇!
  • 2025年に向けた「インバウンド×デジタルマーケティング」の戦略や施策について、「深掘り」した情報を「いち早く」「無料で」学べる!
  • 質疑応答の時間もご用意。インバウンドに関する疑問・お悩みについて、専門家から直接「ヒント」を得られる!

詳しくはこちらをご覧ください。

2025年最新版!インバウンド×デジタルマーケティング戦略【訪日ラボトレンドLIVE スペシャルver.】

【インバウンド情報まとめ 2024年11月前編】UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で ほか


訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。

この記事では、主に11月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で:インバウンド情報まとめ【2024年11月前編】

今こそインバウンドを基礎から学び直す!ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。

「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています!その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん!

→ 【無料】「インバウンドの教科書」を見てみる

完全無料 口コミアカデミー 「インバウンドの教科書」出ました! 国別・都道府県別データ・トレンドをカバー 見てみる

関連インバウンド記事

 

役にたったら
いいね!してください

この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

プロモーションのご相談や店舗の集客力アップに