訪日外国人の利用者数の増加で12言語による通訳対応へ
株式会社ビジョン（以下、ビジョン）が、運営する空港カウンター全店で「多言語映像通訳サービス」を、9月1日に導入したと9月3日に発表しました。
日本政府観光局（JNTO）の発表した資料から、2018年の訪日外国人数が、前年比 8.7％増で過去最高の3,119万人になったことが分かり、今後も増加することが見込まれています。
ビジョンは、これまで訪日外国人から電話やメールで問い合わせを受けた際も、英語・中国語・韓国語などを含めた6言語で対応してきましたが、空港カウンター店舗でもよりスムーズな対応を実現するため、12言語による映像通訳サービスを導入しました。
この続きから読める内容
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