訪日外国人へのおもてなし調査
株式会社音通堂は、「訪日外国人のおもてなしに関するアンケート」調査を実施し、11月6日に結果を発表。旅行会社・広告代理店勤務の1,102名の回答を集計しています。
日本文化の発信に取り組む
訪日外国人の対応で困ったことについて質問したところ、「言語コミュニケーション」が39.7％、「行動が自由」が29.3％、「特にない」は11.5％。
外国人に喜ばれたことは、「日本文化」が55.4％、「食事」が27.9％、「音楽」が12.1％でした。お箸の持ち方を教えたら喜んでくれた、観光地や行事を紹介したら喜んでくれたなどのコメントがあり、日本文化を発信・広めたいかという質問には、89.7％が「はい」と回答しています。
団体旅行の規模を聞いたところ、30名以下は61.6％、31名～50名が26.3％、51名～100名が9.6％、100名以上が2.5％。依頼が来るのは「外資系会社」が49.0％、「自治体」24.7％、「政治関係」14.5％、「小・中学校」6.8％となっています。
イベント企画の苦労とは？
団体旅行のプラン作成で選んでいるイベントは「選択式のイベント」が36.2％、「パッケージ化されているもの」34.8％、「料金が低いもの」17.8％などがあげられます。
イベント会社にやってもらいたいことは、「機材の設定や準備」が30.9％、「リハーサルできるか」が29.3％、「会場側との連絡」が28.0％となりました。
（画像はプレスリリースより）
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▼外部リンク
株式会社音通堂のプレスリリース（PRTIMES）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000049142.html
株式会社音通堂の公式ホームページ
http://on-tsu-do.com/
