Googleマップはインバウンドの「バス利用」に超役に立っていた

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岐阜県南東部に位置する中津川市は、中心部である中津川駅と同県の観光地である馬籠宿(まごめじゅく)を結ぶバス路線の利用者を対象に、ある調査が行われました。

実は近年、この路線では外国人観光客の利用が増えており、市は2018年5月から「標準的なバス情報フォーマット(GTFS-JP)」に基づくバス情報の整備と、Google マップへのバス情報提供を進めていました。

調査は施策に対する効果測定と今後必要なサービスの考察を目的に実施されましたが、意外な結果も明らかになりました。


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岐阜県・馬籠宿の路線バス調査、外国人観光客の特色がが浮き彫りに

調査は2018年10月の4日・5日・10日の3日間、中津川駅前発の9時45分、10時15分、11時15分(10日は9時45分の便を除く)の3便で実施されました。アンケートは120枚配られ、回収枚数は117枚となり、97.5%の回答率を得たアンケート調査となっています。

この続きから読める内容

  • 馬籠線利用者の約76%は外国人、中でも欧米人に人気
  • インバウンド向けに整備すべきメディアは?
  • もともとは移住施策→思わぬ結果をもたらす
  • 外国人の2割がGoogle マップを利用
  • Google マップが「使える」ことのPR
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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

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