新型コロナウイルス対策で各地の文化施設の休館が続くなか、特定警戒都道府県でも密集防止策を条件に、美術館などの営業再開が可能となりました。一方で運営側や一般客からは、感染リスクへの懸念や不安の声も聞かれます。
美術館・博物館、歌舞伎やオペラを上演する劇場は、オンラインで鑑賞できるさまざまななサービスを提供しています。これまで鑑賞する機会のなかった層にも旅マエの期間に興味を持ってもらい、今後の訪問につなげることも期待できるでしょう。アフターコロナに向けたインバウンド業界にも応用できる取り組みといえます。
今回は、美術館などの営業再開に伴う運営側や一般市民の反応をふまえ、文化施設によるオンライン鑑賞サービスへの取り組み事例を紹介し、アフターコロナでインバウンド誘客につなげるオンライン鑑賞の活用方法について解説します。
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美術館などの再開は可能に、一方で不安の声も
政府は「特定警戒都道府県」においても感染防止策を徹底することを条件に、博物館や美術館などの営業再開を可能とすることを発表しました。
しかし、新型コロナウイルスへの感染リスクを不安視する声が、運営側からも一般客からも出ているのが現状です。
運営側の不安、ガイドラインを求める声も
文化施設が再開可能となった一方で、運営側からは期待の声とともに感染リスクへの不安が続出しています。一気に客が集中する不安から、具体的なガイドラインを示してほしいといった声が寄せられました。
営業を再開した美術館の中には、県外からの来館自粛を呼びかけるケースも見られます。
三重県菰野町の「パラミタミュージアム」は、5月7日より営業を再開しました。普段の来場者は県外からが3割ほどとしていますが、三重県から県外の客を受け入れないよう求められたことから、県外からの来館自粛を呼びかけています。
また、来館者にはマスクの着用を求めるなど、感染拡大の防止策を講じています。
Twitterでも「今はまだ早い」

Twitter:美術館の営業再開に対するコメント(https://twitter.com/kokobeach11/status/1257536680157827073)
Twitterでも文化施設の営業再開に対して、「まだ早い」「今行ったらダメ」といった意見も投稿されています。
緊急事態宣言が解除されても元の生活に戻るにはしばらくかかることが予想されることから、それが即、施設での感染リスクが減ったことを意味しないととらえられるようです。
感染リスクの低減について把握でき、安心して鑑賞が楽しめるようになるまでは、来館を自粛しようという様子がうかがえます。
美術館・博物館がVR映像ほかオンラインでのコンテンツ提供を開始
美術館や博物館のなかには、感染拡大防止などの観点から、オンラインでのサービスを開始したところもあります。
オンラインでの鑑賞は、人と接触しないだけでなく、自宅で館内をじっくり見学できるとして、人気を集めています。
森美術館がオンラインプログラム開設、VRも
森美術館は6月30日までの期間限定として、オンラインプログラム「Mori Art Museum Digital」を開設しました。
本プログラムは、昨年11月に開始し新型コロナウイルスの影響で会期途中に終了した「未来と芸術展」を、VR映像で見学できます。各ポイントでは、森美術館特別顧問である南條史生氏の動画解説を聞くことができるなど、オンラインでも高い満足度を得られる内容となっています。
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