近年、さまざまな業界で急速に普及するサブスクリプションモデル。観光業界も例外ではありません。
この記事で紹介する観光のサブスクリプションモデル（以下、サブスク）とは、定額制で特定の施設を利用できる仕組みのことを指します。
すでに現在「旅のサブスク」が開始されていたり、「航空のサブスク」も検討されるなど、近年観光のサブスクが話題を集めています。
本記事では一般的な観光のサブスクについて、各社の取り組みから紹介するとともに、メリット・デメリットについても解説します。
【訪日ラボは、インバウンドカンファレンス「THE INBOUND DAY 2025」を8月5日に開催します】
観光におけるサブスクとは
サブスクと言えば、映画やドラマの「見放題」や、音楽の「聴き放題」などのサービスを思い浮かべる人も多いかもしれません。
しかし最近はデジタルコンテンツに限らず多種多彩なサブスクサービスが登場し、注目を集めています。
今回は、観光のサブスクリプションに注目します。
観光サブスク「ひがし北海道DMOパスポート」を販売
ひがし北海道は、観光のサブスクとして「ひがし北海道まるごと体験パスポート」と「ひがし北海道ネットワークバス乗り放題パスポート」を開始しました。
「ひがし北海道まるごと体験パスポート」では対象期間中、釧路、根室、十勝、オホーツク管内の観光施設19か所に、各1回入館できます。
また付与されるポイントに応じて、自然体験などのアクティビティや食メニューから選んで利用できます。
「ひがし北海道ネットワークバス乗り放題パスポート」は、ひがし北海道の主要な観光地・温泉地への移動に便利な｢ひがし北海道エクスプレスバス｣をはじめ、地域の都市間バスなど計20路線以上のバスが事前予約で乗り放題となるものです。
利用開始日から連続3～5日間有効となり、冬のひがし北海道旅行をアクティブに楽しみたい人に適した内容となっています。
旅サブスク「HafH」で優雅にホテルステイ
2019年4月から開始された旅のサブスク「HafH（ハフ）」では、世界36か国と569都市・1,010拠点（2021年11月末現在）が月額2,980円から利用可能となっています。
ホテルや旅館、ゲストハウスなどの拠点を定額で利用することができ、有効会員数は3万5,000人以上にのぼっています。
利用目的は旅のサブスクとして「旅行の宿泊先」が45%を占めていますが、「仕事場として利用する（19%）」、「出張の宿泊として（18%）」など「働く場所」としての利用のニーズが高いことも特徴的です。
近年注目が高まっている、「ホテル」と「バカンス」を合わせた韓国発祥の新たな休暇の楽しみ方「ホカンス」を目的とした、都内在住の人が都内のホテルを利用するなどの「ご近所ステイ」としての利用ニーズも急増しています。
旅行のたびに購入するのが当然だった旅行市場に定額制を広めた当たり前だった旅行市場に定額制を持ち込んだ点が評価され、HafHは日本サブスクリプションビジネス大賞2021のグランプリを受賞しました。
観光レジャーサブスク「レジャパス！」登場
株式会社ORIGRESS PARKSが12月中旬から開始した観光レジャーサブスク「レジャパス！」は、全国のレジャー施設を遊び放題で利用できるサービスです。
代表取締役社長の吉武優氏は、「レジャパス！」により「まずは国内の観光を活発化させていきたい」との思いを込めているとしています。
遊園地やテーマパーク、水族館、動物園、キャンプ場などさまざまなジャンルのレジャー施設が利用でき、平日プランは月額1,980円、土日祝含むプランで月額2,980円となっています。
全国80以上の観光施設が対象ですが、今後も施設は拡大予定となっており、2022年3月までに100施設、2022年末には200～300施設を目指しています。
なお同一施設は月1回までの利用となります。
観光のサブスクにおけるメリット・デメリットとは
ここからは、観光のサブスクにおけるメリット・デメリットを解説していきます。
観光サブスクのメリット
観光サブスクのメリットとしてはまず、使えば使うほどお得になる「コストパフォーマンスの良さ」が挙げられます。
また新しい旅先を訪れるきっかけになるなど、新しい体験ができることもメリットです。
さらに、利用しなくなったらいつでも解約できるという手軽さもあります。
観光サブスクのデメリット
いっぽう観光サブスクのデメリットとしては、使い切れなくても定額を支払う必要があることが挙げられます。
また使用できる地域や施設が限定されている点にも注意が必要です。
同一施設は月1回までに制限されている「レジャパス！」のように、回数制限がある場合もあります。
さらに、そもそもコロナ禍で需要が低いのではないかといった懸念もあり、コロナ収束後に需要が高まるか注視する必要がありそうです。
観光サブスク、コロナ後の見通しは？
コロナ禍を受けて、様々な価値観も変化しました。
現代の旅に関する意識の変化について、調査をもとに紹介します。
コロナ後に国内の観光サブスクに注目集まる
公益財団法人日本交通公社が調査した「新型コロナウイルス感染症流行下の日本人旅行者の動向」によると、新型コロナ収束後の旅行意向について、国内旅行については約7割が「行きたい」と回答しており、コロナ後も旅行への期待が高いことがうかがえます。
特にGoToトラベルキャンペーン期間中に実施した2020年12月調査における旅行意欲が高くなっており、GoToトラベル期間中に観光サブスクに注目高まる可能性もありそうです。
いっぽう海外旅行については「行きたい」は3割前後にとどまっており、観光サブスクの利用は国内旅行がメインとなるのではないでしょうか。
観光のサブスクが新たな選択肢に
今後、観光のサブスクはさらに注目され、増えていく可能性が高いでしょう。
ひとことで観光のサブスクといっても、地域限定やホテル、レジャーなどさまざまな形態が存在します。
日本人旅行者は、コロナ後の観光への意欲が高いことが分かっており、国内旅行を中心として観光サブスクが新たな選択肢として普及していくことが期待されます。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
訪日ラボに相談してみる
【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」
インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。
本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験（ゲストエクスペリエンス）」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。
＜本セミナーのポイント＞
- 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
- 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
- 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
- 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける
詳しくはこちらをご覧ください。
→宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】
【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」
2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。
「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。
初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。
参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。
＜こんな方におすすめ＞
- インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
- 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
- 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
- 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
- インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
→「THE INBOUND DAY 2025」特設ページを見てみる
【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。
この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか：インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
