日本政府は2022年6月10日から、インバウンド向けに添乗員付きのパッケージツアーを開始しました。
しかし、制限があるということで、観光における見込み客はまだまだ海外にいると思われます。
その見込み客に対してのアプローチとして期待されているのが、海外のインフルエンサーを起用したマーケティングです。
この記事では、海外のインフルエンサーを起用するメリットや注意点、インフルエンサーの例を紹介します。
海外在住者への認知度拡大施策として、頭に入れておきたいものです。
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海外のインフルエンサーを起用するメリット
海外のインフルエンサーを起用するメリットとして、以下の3つが挙げられます。
- 海外向けに認知度を一気に拡大させられる
- 国や性別、趣味嗜好でのターゲティングができる
- 純粋な広告と比較して受け入れられやすい
比較的新しいマーケティング手法であることから、メリットを理解していない人も多いはず。
だからこそ、理解することでライバルとの差をつけられるポイントともいえます。
海外向けに認知度を拡大させられる
海外のインフルエンサーを起用すれば、海外在住者における認知度を拡大させられます。
なぜなら、海外のインフルエンサーのフォロワーにはたくさんの海外在住者がおり、そのフォロワーに対してアプローチができるからです。
インフルエンサーが抱えているフォロワーの規模によって金額は変わりますが、それだけ大きな効果が期待できます。
国や性別、趣味嗜好でのターゲティングができる
海外のインフルエンサー起用では、それらのインフルエンサーのフォロワー属性を分析することで、ある程度のターゲティングが可能です。
インフルエンサーが抱えているフォロワーは、インフルエンサー自体の属性に近くなっていることが多いといわれています。
家族がいる中国人女性に対してアプローチがしたいとなれば、家族の写真を頻繁にSNSにアップしている中国人女性をインフルエンサーとして起用することで、狙いどおりの見込み客にアプローチできるでしょう。
また、海をテーマとした発信をしているインフルエンサーには海に興味があるフォロワーが多いので、趣味嗜好によるターゲティングも可能です。
純粋な広告と比較して受け入れられやすい
インフルエンサーを起用したマーケティングは、企業が発信する純粋な広告よりも見込み客に受け入れられやすいという特徴があります。
その理由は以下の2つです。
- 信頼しているインフルエンサーが起用されているから
- 「広告感」が薄れるから
インフルエンサーを起用することで、見込み客に対して通常の広告とは違ったアプローチができます。
海外のインフルエンサーを起用する際の注意点
海外のインフルエンサーを活用する際には、以下の3点に注意を払いましょう。
- エンゲージメント率が高いインフルエンサーか
- 見込み客とフォロワー層がマッチしているか
- 炎上リスクをコントロールできるか
インフルエンサーの起用は、大きな効果が期待できる分、それなりの費用がかかります。
注意点を意識せずに起用してしまうと、起用に使った費用が水の泡になるかもしれません。
また、炎上することで事業にマイナスの影響が出る可能性もあります。
海外のインフルエンサーを起用する際には、十分に注意する必要があるのです。
エンゲージメント率が高いインフルエンサーか
インフルエンサーを起用する際には、エンゲージメント率が高いかを確認しておきましょう。
エンゲージメント率とは、SNSなどの発信の閲覧回数に対しての反応率を示したものです。
どれだけフォロワー数が多くても、エンゲージメント率が低いインフルエンサーは広告効果が低くなります。
インフルエンサーの起用前にはエンゲージメント率を確認し、起用費と期待できる効果を見比べてから起用を決めましょう。
見込み客とフォロワー層がマッチしているか
見込み客とフォロワー層がマッチしているかも、起用前に注意すべきポイントです。
どれだけの報酬を支払ったとしても、フォロワー層が獲得したいお客さん像とズレていては効果が薄くなってしまうでしょう。
起用前にインフルエンサーが抱えているフォロワーのインサイトをもらって、自社の見込み客とマッチしているか確認しましょう。
この続きから読める内容
- 炎上リスクをコントロールできるか
- 海外のインフルエンサー例
- Simone Bramante
- Miss Mina
- Eatyourkimchi Studio
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