【狙い目は若年層?】コロナ前の2019年。インバウンド マレーシア市場の消費動向を振り返る

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新型コロナウイルス感染拡大の影響で、訪日外国人観光客は大きく減少しましたが、2022年10月に水際対策が大幅に緩和されるなどインバウンド回復が期待されています。

インバウンド対策を進めるにあたって、最初のターゲティングの精度を高めるためにはそれぞれの国・地域の「コロナ前」の消費動向を知る必要があります。

マレーシアでは若年層を中心に訪日旅行の人気が高まっており、インバウンド戦略における重要な市場となっています。

株式会社movが運営する「口コミアカデミー」では、「コロナ前(2019年)訪日マレーシア人の消費動向まとめ」と題した資料を無料で提供しております。


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会場での開催に加え、一部講演ではオンライン配信(参加費無料)も実施!さらに、チケットを購入した方限定でアーカイブ配信も予定しています。

ご来場が難しい方や当日ご都合が合わない方も、この機会にぜひご参加ください。

本資料の構成

本資料は以下の内容で構成されています。

2019年訪日マレーシア人の消費動向(訪日マレーシア人の属性と旅行内容)

  1. はじめに
  2. 訪日マレーシア人の男女別および年代別比率
  3. 訪日マレーシア人の主な来訪目的
  4. 訪日マレーシア人の来訪回数
  5. 訪日マレーシア人の目的別滞在日数
  6. 訪日マレーシア人の主な来訪時期
  7. 訪日マレーシア人の旅行形態
  8. 訪日マレーシア人の旅行支出内訳
  9. 訪日マレーシア人の客層別旅行支出内訳
  10. 訪日マレーシア人の買い物ランキング
  11. 訪日マレーシア人の旅行情報ランキング
  12. おわりに

以下、本資料から得られる知識の一部をご紹介します。


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宿泊日数は長いが、消費単価は平均を下回る訪日マレーシア人

訪日マレーシア人の消費単価
▲訪日マレーシア人の消費単価:訪日ラボ

2019年の訪日マレーシア人一般客1人当たりの旅行支出は13万3,259円で、全体の訪日外国人一般客1日当たりの旅行支出15万9,000円を下回りました。

いっぽう訪日マレーシア人の平均宿泊数は9.5泊で、全体の8.8泊を上回っています。

全国籍と比較して訪日マレーシア人は平均宿泊数は長いものの、1人当たりの旅行支出は下回っています。


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12月がハイシーズン、春も人気 訪日マレーシア人の来訪時期

訪日マレーシア人の主な来訪時期
▲訪日マレーシア人の主な来訪時期:訪日ラボ
2019年までの5年間では、12月に最も訪日マレーシア人が増加する傾向が見られています。

逆に最も減少するのは8月で、冬季の訪日旅行が人気であることが分かります。

3月から4月にかけての春季の人気も高まっており、日本での雪や花見が訪日マレーシア人に魅力となっているようです。

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ムスリムに配慮した情報提供が重要

訪日マレーシア人の特徴
▲訪日マレーシア人の特徴:訪日ラボ

2019年の訪日マレーシア人は約50万人で、2009年の約9万人から比較すると5倍以上もの訪問者数となりました。 2019年時点では、訪日マレーシア人の特徴として以下が挙げられます。

  1. 半数以上がリピーター
  2. 12月の来訪が最も多い
  3. ムスリムならではの情報が必要

訪日マレーシア人は半数以上がリピーターであり、リピーターの割合は増加傾向にあります。

ムスリムが多い訪日マレーシア人を呼び込むにあたっては、食事や祈祷室などムスリムへの配慮が重要となります。

2017年にJNTOが実施したアンケートによれば、海外旅行経験者の半数以上が「3年以内に行ってみたい国」として日本を挙げました

2022年10月には、個人旅行の解禁など日本の水際対策が大きく緩和されました。

このタイミングを利用して、ムスリムへの配慮を整え、訪日マレーシア人が戻ってくる際に備えることが重要です。


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【7/3開催】宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」

インバウンド需要の高まりに加えて2025年は大阪・関西万博の開催など、国内旅行者に限らず訪日観光客の増加も加速する日本。今、国内観光の需要は増加する傾向であり、ホテル・宿泊業界は大きなビジネスチャンスの時代を迎えています。このような状況において、宿泊施設としての取り組みやサービスの品質改善は、お客様に選ばれ続けるための最重要課題となっています。

本イベントでは「顧客への情報アピール」「顧客体験(ゲストエクスペリエンス)」「運営のデジタル化」など、施設運営に必要なをテーマを、市場の最前線を走るエキスパートたちが集結。お客様が施設を見つける「旅マエ」から、実際に滞在する「旅ナカ」まで、あらゆるフェーズにおける最新戦略と成功事例を徹底解説します。

<本セミナーのポイント>

  • 変わりゆく市場の状況と、今後注目のトレンドを把握できる
  • 旅マエの顧客行動を理解し、集客・予約率アップのヒントが得られる
  • 旅ナカの接客品質を高め、顧客満足度向上に繋がる実践的な対応を学べる
  • 各分野の専門家から、ビジネスを加速させる具体的な戦略や成功事例が聞ける

詳しくはこちらをご覧ください。

宿泊のイマを考える「ホスピタリティサミット」【7/3開催】

【8/5開催】「THE INBOUND DAY 2025 -まだ見ぬポテンシャルへ-」

2025年、日本のインバウンド市場は訪日外客数が過去最高の4,020万人に達するとの予測や大阪・関西万博、IR誘致などによる世界からの注目度の高まりから、新たな変革期を迎えています。一方で、コロナ禍を経た現在、市場環境や事業者ごとの課題感、戦略の立て方は大きく様変わりしました。

「THE INBOUND DAY 2025」は、この歴史的な転換点において、インバウンド事業に携わるすべての企業・団体・自治体・個人が一堂に会し、日本が持つ「まだ見ぬポテンシャル」を最大限に引き出すための新たな視点や戦略的アプローチを探求、議論する場です。

初開催となる今回のテーマは「インバウンドとは」。

参加者一人ひとりが、「自分にとって、企業にとって、地域にとってのインバウンドとは何か」「いま、どう向き合うべきか」「どうすれば日本の可能性を最大化できるのか」という問いを持ち帰り、主体的なアクションへとつなげていただきたいと考えています。

<こんな方におすすめ>

  • インバウンド戦略の策定・実行に課題を感じている経営者・担当者
  • 最新の市場動向や成功事例を把握し、事業成長に繋げたい方
  • 業界のキーパーソンと繋がり、新たなビジネスチャンスを模索したい方
  • 小売・飲食・宿泊・メーカー・地方自治体・DMO・観光/アクティビティ事業者
  • インバウンド関連サービス事業者、およびインバウンド業界に興味がある学生
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【インバウンド情報まとめ 2025年6月後編】「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか


訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月2回発行しています。

この記事では、主に6月後半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。

※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。

口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。

詳しくはこちらをご覧ください。

「2030年6,000万人・15兆円」の目標達成に向けた議論 ほか:インバウンド情報まとめ 【2025年6月後編】

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この記事の筆者

訪日ラボ編集部

訪日ラボ編集部

訪日外国人観光客インバウンド需要情報を配信するインバウンド総合ニュースサイト「訪日ラボ」。インバウンド担当者・訪日マーケティング担当者向けに政府や観光庁が発表する統計のわかりやすいまとめやインバウンド事業に取り組む企業の事例、外国人旅行客がよく行く観光地などを配信しています!

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