外国人の電話対応を24時間自動化　AI電話のアイブリー、英語・中国語対応開始

AI電話システムの「IVRy（アイブリー）」が、英語と中国語によるサービスの試験提供をスタートしました。

24時間体制で英語と中国語対応が可能になり、飲食店や宿泊施設などの事業者は、非日本語話者に向けた顧客体験向上を実現できるとしています。

AI電話システム「IVRy」が英語・中国語の試験提供開始

「IVRy（アイブリー）」はChatGPTを活用し、幅広い問い合わせと予約への自動対応を可能にするAI電話システムで、人間のような自然な会話を実現し、幅広い業種の予約の一次受付を行います。

これまではおもに日本語での電話対応を提供していましたが、日本語だけでなく英語と中国語によるサービスの試験提供を開始しました。

この続きから読める内容

日本の魅力ある商品を在日外国人インフルエンサーとつなげるマッチングプラットフォーム「trial JAPAN」
【インバウンド情報まとめ 2026年2月後編】訪日中国人数6割減でも「インバウンド全体としては好調」、観光庁 / 1月の訪日外客数359.8万人、韓国が史上初の110万人超えほか
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」

このページの続きを読むには会員登録が必要です

＼無料・1分で登録完了／

訪日ラボ無料会員
登録すると…