日本でTOEIC Programを実施・運営する国際ビジネスコミュニケーション協会（以下、IIBC）は、おもてなしの意思表示マークを活用した実証実験「I'm Omotenable! プロジェクト」を2024年10月に実施します。
本プロジェクトはインバウンド需要が高まる中で、訪日外国人観光客へのおもてなしの輪を広げることを目的としています。
関連記事：「訪日外国人が旅行中に困ったこと」ごみ箱の少なさ、スタッフとのコミュニケーションが増加
インバウンドの最新情報をお届け！訪日ラボのメールマガジンに登録する（無料）
言葉が話せず困っている訪日外国人とマッチングする実証実験
IIBCでは毎年10月19日を「TOEICの日」と制定し、英語に触れ、楽しさを感じてもらえるような機会を創出すべく、施策を実施しています。昨年は、「TOEICの日」オリジナルソングのYouTube配信や、手のひらサイズの問題集・単語集の発売などを行いました。
2024年は訪日外国人観光客が集まる団体などと連携し、実証実験「I'm Omotenable! プロジェクト」を実施します。
本プロジェクトでは、「日本語が話せず、困りごとを抱えた訪日外国人観光客」と、事業者に限らず「英語に自信はないが積極的におもてなしに携わりたい人々」を街中でマッチングすることで、持続可能な観光地域づくりの一助を担っていくことを目指しています。
Omotenable（オモテナブル）とは、「おもてなし」+「できる」+「サステナブル」を組み合わせた造語で、おもてなしの気持ちが連鎖してほしいという思いから、本プロジェクトのために作成されました。
「英語は苦手だけど、おもてなししたい」人をサポート
今回の企画の背景には、街中に訪日外国人が増加している中で、英語に苦手意識はあるが訪日外国人をおもてなししたいと思っている人が多いことがあります。
IIBCが行った調査では、「英語を話す機会がない」「自信がない」などの理由から70.2％が「英語が苦手」と回答しており、英語に対して苦手意識を感じている人が多いことがうかがえます。
一方で、「訪日外国人観光客に楽しんでもらいたい」「日本の魅力を感じてもらいたい」といった理由から、77.6%が「訪日外国人観光客をおもてなししたい」と思っていることが明らかになりました。
そのため本プロジェクトでは、そういった人に対して、まずTOEIC Bridge® Listening & Reading Testsを受験してもらい、自身の英語力を把握してもらいます。受験後、訪日外国人観光客へのおもてなしの意思表示である「オモテナブルマーク」を着用して街に出ることによって、訪日外国人観光客が話しかけやすい状況をつくり、両者のマッチングを促進します。
このプロジェクトは、10月中旬ごろに訪日外国人観光客が訪れる都内近辺の観光エリアで行われる予定です。
インバウンド対策にお困りですか？
「訪日ラボ」のインバウンドに精通したコンサルタントが、インバウンドの集客や受け入れ整備のご相談に対応します！
＜参照＞
一般財団法人 国際ビジネスコミュニケーション協会
- TOEIC® Programを実施するIIBCがおもてなし意思表示マークの実証実験「I'm Omotenable! プロジェクト」を開始
-
10月19日「TOEICの日」に、英語に触れて英語を楽しむ企画を実施
中国SNS「RED（小紅書）」最新情報セミナー：訪日ラボ社内勉強会の内容を特別に公開します【訪日ラボ トレンドLIVE! Vol.6】
短時間でインバウンドが学べる「訪日ラボ トレンドLIVE!」シリーズの第6弾を今月も開催します！訪日ラボとして取材や情報収集を行う中で、「これだけは把握しておきたい」という情報をまとめてお伝えするセミナーとなっています。
今年も残りわずかとなりましたが、インバウンド需要はまだまだ好調をキープしている状況です。来年の春節や桜シーズンなど、訪日客が集まる時期に向けて対策を練っていきたいという方も多いでしょう。
今回もインバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」副編集長が、10〜11月のインバウンドトレンド情報についてお話ししていきますので、ご興味のある方はぜひご覧ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
→中国SNS「RED（小紅書）」最新情報セミナー：訪日ラボ社内勉強会の内容を特別に公開します【訪日ラボ トレンドLIVE! Vol.6】
【インバウンド情報まとめ 2024年11月前編】UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で ほか
訪日ラボを運営する株式会社movでは、観光業界やインバウンドの動向をまとめたレポート【インバウンド情報まとめ】を毎月発行しています。
この記事では、主に11月前半のインバウンド最新ニュースを厳選してお届けします。最新情報の把握やマーケティングのヒントに、本レポートをぜひご活用ください。
※本レポートの内容は、原則当時の情報です。最新情報とは異なる場合もございますので、ご了承ください。
※口コミアカデミーにご登録いただくと、レポートの全容を無料にてご覧いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
→UberEats ロボット配達開始、万博需要見すえ大阪で：インバウンド情報まとめ【2024年11月前編】
今こそインバウンドを基礎から学び直す！ここでしか読めない「インバウンドの教科書」
スマホ最適化で、通勤途中や仕込みの合間など、いつでもどこでも完全無料で学べるオンラインスクール「口コミアカデミー」では、訪日ラボがまとめた「インバウンドの教科書」を公開しています。
「インバウンドの教科書」では、国別・都道府県別のデータや、インバウンドの基礎を学びなおせる充実のカリキュラムを用意しています！その他、インバウンド対策で欠かせない中国最大の口コミサイト「大衆点評」の徹底解説や、近年注目をあつめる「Google Map」を活用した集客方法など専門家の監修つきの信頼性の高い役立つコンテンツが盛りだくさん！
