Agoda（アゴダ）を使ったホテル集客方法とは？特徴や集客の際に工夫するポイントを解説

Agoda（アゴダ）はシンガポール発のOTA（Online Travel Agent）で、アジアを中心に広く利用されています。日本でも5万軒以上の宿泊施設が登録されており、多くの旅行者の間で認知が拡大しています。

また、近年では東南アジアも含めて多くの外国人旅行者が日本を訪れており、Agodaに宿泊施設を掲載することが、集客力を向上させる有効な手段として注目されています。

この記事では、Agodaがどのようなサイトなのか、そして掲載時に注意するポイントなどを解説します。

Agodaとは

Agodaはオンラインで宿泊や航空券の予約ができるサービスです。オンライン旅行会社のブッキング・ホールディングスのグループ会社で、本社はシンガポールにあります。アジアを中心に世界へ事業展開しており、日本語を含む39の言語に対応しています。

また、取り扱う宿泊施設はホテルや旅館以外にも貸別荘、プライベートヴィラ、バンガローなど種類が豊富で、どんなスタイルで泊まりたいかを軸に選べる仕組みです。

まずはAgodaのおもな特徴を3つ紹介します。

Agodaの特徴のひとつはアジア圏の宿泊施設や航空券が多数掲載されている点です。

いわゆる大都市やリゾート地だけでなく、東南アジアの小さい町や秘境など、他のサイトでは取り扱いが少ないローカルな地域の情報まで掲載されています。

Agodaでは「最低価格保証」を導入しています。他の予約サイトでAgodaと同じ内容かつ安価なプランがあった場合は、差額を返金する制度です。

申請するにあたり、Agodaで予約が確定していることや、他サイトのプラン内容（宿泊施設、宿泊期間、キャンセルポリシーなど）が一致しているという条件は伴いますが、このシステムにより他社サイトへの流入を防げます。

Agodaで無料会員登録をするとさまざまな特典を受けられます。メンバー限定の割引は通常価格の5～30％となり、格安で予約できます。このような割引サービスについては、メンバーに対してメールで案内が届くため、情報を逃すこともありません。

メンバー限定のタイムセールの割引などもあり、メンバーにとって有益なサービスが多く提供されています。

Agodaでは露出強化によって予約増加を図ることを目的とした「プロモーション」として、「早割プラン」や「連泊プラン」など特別なプランを提供しています。

プロモーションは、下記3つのタイプがあります。

シーズンプロモーション：特定の行事や連休に旅行するユーザーをターゲットにしたプロモーション
重要なプロモーション：ニーズに合わせて内容をカスタマイズできるプロモーション
対象を絞ったプロモーション：5つのカテゴリーに基づいて、特定のユーザー層をターゲットにしたプロモーション（プロダクト、ロイヤルティ、地域、プラットフォーム、Beds Network）

これらのプロモーションを行うことで、集客力アップが期待できます。